ca p m Communications Assistant Pro KX NCS2200WJ KX-NCS2200 — приложение компьютерной телефонии Communication Assistant Pro new Communications Assistant Pro KX NCS2200WJ

  • Управление вызовами с ПК
  • Прямой доступ к телефонному справочнику АТС
  • Управление IP камерой c ПК (серии Panasonic KX-HCM/BB-HCM/BL-C)
  • Просмотр статуса всех абонентов сети
  • СRM-интеграция через предоставление базового TAPI через встроенный в PA PRO 1st Party TSP (Goldmine, ACT! 9.0, Twixtel, Outlook и т.д.)
  • Управление своим голосовым ящиком в голосовой почте через утилиту Voice Mail Assistant

Цена — от 6 590р.
* указана цена KX-NCS2201 (подключение 1 абонента)

Не нравится цена? Обсудим по телефону +7 (495) 231-39-39

Заказать демо-версию | icon download2 Communications Assistant Pro KX NCS2200WJ Презентация

icon download2 Communications Assistant Pro KX NCS2200WJ Руководство CA Client | Руководство CA Server | Руководство CSTA Multiplexer


Описание

KX-NCS2200 – это мощный программный инструмент управления вызовами, голосовыми звонками и IP-камерами. Данное ПО является CTI приложением Communication Assistant, работающим в режиме Pro, который делает доступным пользователю весь спектр функций, заложенных в него разработчиками.

Приложение Communications Assistant Pro KX-NCS2200 обладает понятным, эргономичным и эстетическим привлекательным интерфейсом пользователя. После инсталляции и настройки приложения обычный персональный компьютер превратится в мощнейший центр коммуникаций. ПО ориентировано на работу с АТС Panasonic серий KX-NCP и KX-TDE.

Сегодня купить KX-NCS2200 – значит получить в свои руки высокотехнологичный инструмент, который позволит вывести качество работы персонала на абсолютно новый уровень. С помощью Communications Assistant в версии Pro KX-NCS2200 вы сможете:

• совершать, принимать звонки, а также управлять вызовами;
• видеть статусы остальных абонентов – участников сети;
• создавать списки абонентов с формированием до 100 групп, а само приложение могут использовать до 128 абонентов;
• следить за поступающими и пропущенными вызовами по всплывающим уведомлениям;
• вести историю звонков;
• оставлять голосовые сообщения абонентам;
• получать доступ к функциям АТС и т.д.

Компания ОргТелеСервис предлагает Communication Assistant Pro NCS2200 купить компаниям и предприятиям с высокоразвитой телефонной сетью, построенной на базе АТС Panasonic. Данное приложение является полнофункциональным. При покупке лицензии можно выбрать количество подключаемых абонентов, что в значительной степени повлияет на эффективность и комфорт работы оператора.

Изучив функциональные возможности приложения, нетрудно сделать вывод, что цена NCS2200 относительно невысока. Communication Assistant Pro NCS2200 – это клиентская программа, которая предполагает обязательное наличие в сети сервера. Такой сервер изначально имеется у АТС KX-TDE и KX-NCP с программной прошивкой не ниже третьей версии.

Чтобы воспользоваться возможностями Communication Assistant Pro NCS2200, нужно установить данное ПО на компьютер, подключенный посредством локальной сети к АТС KX-TDE и KX-NCP.

Специалисты ОргТелеСервиса готовы прийти вам на помощь в инсталляции и настройке данного программного обеспечения. Сегодня в продаже есть не только NCS2200, но и другие варианты конфигураций приложения Communication Assistant. Если вы не уверены, какой именно из возможных режимов вам нужен, специалисты ОргТелеСервиса помогут вам сделать единственно верный выбор.


Основные функции:

• Управление вызовами
• Просмотр статуса всех абонентов сети
• Создание персонального списка контактов (максимальное количество создаваемых пользователем групп: 100). Максимально количество пользователей приложения: 128 (при использовании серверного приложения Communication Assistant — до 256)
• Уведомление в виде всплывающего окна с информацией о звонящем при поступлении вызова
• Просмотр истории звонков (до 1000 звонков)
• Прямой доступ к телефонному справочнику АТС
• Уведомление о пропущенном звонке
• Возможность оставить сообщение отсутствующему абоненту
• Управление голосовыми сообщениями с монитора ПК с помощью модуля Voice Mail Assistant*
• Управление 3 IP-камерами (серии BL/BB) одновременно
• СRM-интеграция (например, интеграция с Microsoft Outlook)
• Возможность использования IP-софтфонов
• Организация конференц-связи


Communication Assistant Pro — полнофункциональное программное обеспечение. Существует возможность выбрать количество подключаемых абонентов для максимального комфорта и эффективности работы:

• KX-NCS2201WJ (подключение 1 абонента)
• KX-NCS2205WJ (подключение 5 абонентов)
• KX-NCS2210WJ (подключение 10 абонентов)
• KX-NCS2240WJ (подключение 40 абонентов)
• KX-NCS2249WJ (подключение 128 абонентов)
• KX-NCS2901WJ (подключение 1 сетевого пользователя)
• KX-NCS2905WJ (подключение 5 сетевых пользователей)
• KX-NCS2910WJ (подключение 10 сетевых пользователей)
• KX-NCS2940WJ (ключ активации для СА Thin Client Server Connection (CA Thin Client))
• KX-NCS2949WJ (ключ активации для Multiple CSTA Connection (CSTA Multiplexer))
• KX-NCS2010WJ (ПО Communication Assistant Тонкий клиент 1)
• KX-NCS2020WJ (ПО Communication Assistant ключ активации CSTA Multiplexer)


Communication Assistant – это CTI приложение типа «клиент-сервер». В современные модели в IP-АТС уже встроена серверная часть. Это модели телефонных станций KX-TDE и KX-NCP, начиная с третьей версии внутреннего программного обеспечения. Требуется лишь установка клиентской части приложения на компьютеры ваших сотрудников.

При использовании приложения Communication Assistant, установленного на внешнем сервере, пользователи получают расширенные возможности, в том числе:

• лог пропущенных вызовов (даже если ПК был выключен)
• поддержка до 256 пользователей
• поддержка распределённой сети (до 8 АТС в сети)
• единый список контактов для всей сети
• поддержка технологии «Тонкий клиент»
• поддержка LDAP

*требуется речевой процессор Panasonic KX-TVM.


blue up2 Communications Assistant Pro KX NCS2200WJНаверх