icon sert 300x212 Оборудование ICONicon logo Оборудование ICONОргТелеСервис – официальный дилер НПФ «ИКОН», чье оборудование применяют, чтобы расширить возможности телефонных станций и адаптировать АТС западных производителей к телефонным сетям России. В продуктовую линейку ИКОН входят автосекретари, системы голосовой почты и устройства, объединяющие в себе обе эти функции , детекторы отбоя сигнала «занято», а также устройства записи телефонных переговоров.


Автоинформаторы

AN303USB Оборудование ICONАвтоинформатор представляет собой автономное устройство, подключаемое к внутренним линиям УАТС или к линии городской АТС аналогично обычному телефонному аппарату. При поступлении вызова автоинформатор подключается к линии и воспроизводит заранее записанное сообщение, после чего отключается от линии или переводит вызов на запрограммированный номер (в случае подключения к УАТС). Кроме того, в автоинформаторе присутствует возможность организации многоуровневых меню – прослушав сообщение, абонент по нажатию одной из цифр может перейти к другому сообщению либо переключиться на внутреннего абонента УАТС.

Модельный ряд:  AN301, AN303USB, AN306USB, ANP11, ANP22, MusicBoxM4


Автосекретари

AA453USB Оборудование ICONАвтосекретарь (электронный секретарь, Auto Attendant) подключается к внутренним линиям УАТС (модели AV1203/AV1206 могут также подключаться напрямую к городской АТС) и обрабатывает входящие звонки в автоматическом режиме, позволяя абоненту набрать нужный ему внутренний номер либо выбрать нужный отдел или сотрудника через систему меню, а также оставить голосовое сообщение в почтовом ящике.

Автосекретарь позволяет:

  • повысить эффективность обработки входящих звонков – абонент вызывает нужного сотрудника напрямую, минуя оператора;
  • облегчить работу оператора, избавив его от рутинной обработки звонков;
  • оперативно обрабатывать звонки сразу с нескольких городских линий;
  • обрабатывать звонки, поступающие в нерабочее время (за счет системы почтовых ящиков);
  • организовать справочную службу для клиентов при помощи системы голосовых меню.

Модельный ряд:  AA301, AA453USB, AA456USB, AV1203USB, AV1206USB


Детекторы отбоя

BTD4 222x300 Оборудование ICONДетектор отбоя (»отбойник», Busy Tone Detector) представляет собой устройство, подключаемое к внешним линиям УАТС и преобразующее тональный сигнал «занято», поступающий с городской АТС, в в нормированный по времени разрыв тока (или переполюсовку) линии, воспринимаемый УАТС как сигнал отбоя.

Детектор необходим для правильной работы функций УАТС, предусматривающих установление соединения «город-город» ( например, переадресации вызова на внешнего абонента), а также производящих обработку входящих звонков в автоматическом режиме (DISA, услуги речевой почты, шлюзы IP-телефонии и т.д.) Без детектора разрыв подобных соединений возможен только по таймеру, что приводит к длительной неоправданной занятости соединительных линий.

Модельный ряд:  BTD1, BTD4A, BTD4, BTD8 / BTD12 / BTD16 / BTD24


Устройства записи телефонных переговоров

tr1 microsd Оборудование ICONНПФ «ИКОН» предлагает для этих целей записывающие устройства серии ICON TR. Звонки записываются на карту SD. Если рабочая необходимость требует записи звонков или коммерческих переговоров, телефонные регистраторы ICON TR1, TRX1, TRX2, TR4, TR8, TR1PAN — надежное и недорогое решение проблемы.

Штатной комплектацией устройства предусмотрена карта объемом 4Гб, при помощи которой обеспечивается 280 часов записи. Если использовать карту объемом 32Гб, продолжительность записи увеличивается до 2200 часов. Разговоры записываются в отдельных файлах формата WAV. В специальном лог-файле на карте предусмотрена регистрация входящих и исходящих номеров, отметки времени начала и продолжительности диалога и ссылка на запись телефонного разговора. Помимо записи разговора, устройство регистрирует исходящий номер в тональном или импульсном наборе, и входящий номер — в российском формате АОН или в формате CallerID.

Модельный ряд:  TR1 / TR1P / TR1PAN / TRX1 / TRX1AN / TRX2 / TR4 / TR8 / TR4N / TR8N


blue up2 Оборудование ICONНаверх

Похожие товары

Все товары