Новый рисунок Call Center View (CCView)Сертификат Poltys 300x225 Call Center View (CCView) Приложение Колл-центр Panasonic CCView, CCViewLite, CCView 2012, CCViewLite 2012 new Call Center View (CCView)

  • Учет и мониторинг звонков
  • Составление статистических отчетов по каналам связи и внутренним линиям
  • Протоколирование вызовов

Цена — 75 000р.
* указана цена на POLTYS-CCV2012 (Колл Центр Контроль 2012, 5 универсальных лицензий Супервизор/Агент)


  • Звоните прямо сейчас! Консультируем бесплатно!
  • Нет времени? Закажите звонок!
  • Не устраивает цена? Оформите заказ и укажите желаемую цену!
  • Нужен специалист по установке и настройке? Вызов мастера в течение часа!

pb arrow Call Center View (CCView) Буклет


Panasonic предлагает Вам два варианта приложение для контроля и учета звонков: CCViewLite (Контроль) и CCView (Контроль).

Приложение Колл-центр Panasonic является приложением типа клиент-сервер. Клиентская часть приложений колл-центра называется супервизор (СС Supervisor).

CCViewLite (Контроль) представляет собой программный инструмент для АТС Panasonic, предназначенный для мониторинга и учета вызовов. В его состав входит одно клиентское приложение (1 супервизор). К его функциям относится:

Новый рисунок 2 Call Center View (CCView)

CСView или CCView2012 (Контроль) обладает более широкими возможностями управления вызовами конечных пользователей, чем CCViewLite:

  • Мониторинг всех компонентов системы в режиме реального времени
  • Составление статистических отчетов по каналам связи и внутренним линиям
  • Учет вызовов
  • Протоколирование вызовов
  • Оповещение абонента о расчетном времени удержания до постановки его в очередь
  • Сбор информации с нескольких АТС на одном сервере (СС CCViewEnterprise)

Основные характеристики:

  • Совместимость с IP-АТС серии Panasonic KX-TDA/TDE/NCP/NS
  • Отображение активности вызовов, поступающих на телефонную станцию в режиме реального времени
  • Расширенное управление счетчиками и таймерами
  • Построение графиков производительности в режиме реального времени
  • Полная статистика по ACD телефонной станции
  • Функция построения шаблонов отчетов
  • Глобальная фильтрация и несколько уровней паролей защиты
  • Возможность работы нескольких супервизоров
  • Возможность записи вызовов за счет дополнительного приложения CC Record Pro

CCCO LOG 3 1024x640 Call Center View (CCView)

Прайс-лист Колл-центр Panasonic
  • POLTYS-CCVCRIP «КЦ Контроль. Ключ Активации Мониторинга и отчетности звонков и активности операторов КЦ, включающий в себя:
  1. встроенный CRM базового уровня
  2. встроенный Тарификатор базового уровня
  3. 4 рабочих места Агента
  4. 4 ключа активации записи SIP линий
  5. 1 рабочее место Супервизора
  6. 1 Год Сервисной поддержки продукта

*реализация функций записи, оповещения в очереди ожидания, исходящего обзвона, а также сбора статистики с нескольких АТС требует приобретения соответствующих модулей»  - 115 000р.

  • POLTYS-CCV2012 «КЦ Контроль. Ключ Активации Мониторинга и отчетности звонков и активности операторов КЦ, включающий в себя:
  1. встроенный CRM базового уровня
  2. встроенный Тарификатор базового уровня
  3. 5 универсальных рабочих мест Супервизор/Агент
  4. 1 рабочее место Супервизора
  5. 1 Год Сервисной поддержки продукта

*реализация функций записи, оповещения в очереди ожидания, исходящего обзвона, а также сбора статистики с нескольких АТС требует приобретения соответствующих модулей» — 75 000р.

  • POLTYS-CCV12-ASM Дополнительный Год сервисной поддержки продукта КЦ Контроль (Английский язык) — 16 500р.
  • POLTYS-CCV12ASMRU Дополнительный Год сервисной поддержки продукта КЦ Контроль (Русский язык) — 22 000р.
  • POLTYS-CCSB 5 (пять) Ключей активации Супервизоров КЦ — 36 000р.
  • POLTYS-CCSB-ASMA Дополнительный год СПП Комплект КЦСупервизор — 6 200р.
  • POLTYS-CCSBASMRU Дополнительный год СПП Комплект КЦСупервизор Рус — 9 000р.
  • POLTYS-CCS 1 (один) Ключ активации Супервизора КЦ — 12 500р.
  • POLTYS-CCS-ASMA Дополнительный год СПП КЦСупервизор — 2 100р.
  • POLTYS-CCSASMRU Дополнительный год СПП КЦСупервизор Рус — 3 500р.
  • POLTYS-CCAB 5 (пять) Ключей активации Агентов КЦ — 69 000р.
  • POLTYS-CCAB-ASM Дополнительный год Сервисной поддержки продукта Комплект КЦАгент (Английский язык) — 11 000р.
  • POLTYS-CCABSMRU Дополнительный год Сервисной поддержки продукта Комплект КЦАгент (Русский язык) — 16 500р.
  • POLTYS-CCA 1 (один) Ключ активации Агента КЦ — 22 000р.
  • POLTYS-CCA-ASM Дополнительный год Сервисной поддержки продукта КЦАгент (Английский язык) — 4 200р.
  • POLTYS-CCAASMRU Дополнительный год Сервисной поддержки продукта КЦАгент (Русский язык) — 6 200р.
  • POLTYS-CRM 1 (один) Ключ активации Интеграции Агента со сторонней CRM — 9 000р.
  • POLTYS-CRM-ASM Дополнительный год Сервисной поддержки продукта Интеграции Агента со сторонней CRM (Английский язык) — 1 400р.
  • POLTYS-CRMASMRU Дополнительный год Сервисной поддержки продукта Интеграции Агента со сторонней CRM (Русский язык) — 2 000р.
  • POLTYS-CCA12 Ключ активации продукта КЦ Учет (Колл Центр Учет) — 53 800р.
  • POLTYS-CCA12-ASM Дополнительный год Сервисной поддержки продукта КЦ Учет (Английский язык) — 9 000р.
  • POLTYS-CCA12ASMRU Дополнительный год Сервисной поддержки продукта КЦ Учет (Русский язык) — 13 800р.
  • POLTYS-QANN «Ключ активации продукта КЦ Оповещение в очереди (1 канал). Модуль, позволяющий реализовать функционал проигрывания позиции звонящего в очереди с предложением перезвонить.
  • * Не включает в себя Ключ активации стороннего SIP абонента, необходимый для использования.» — 34 500р.
  • POLTYS-QANNASM Дополнительный год СПП продукта КЦ Оповещение в очереди (Англ язык) — 5 500р.
  • POLTYS-QANNASMRU Дополнительный год СПП продукта КЦ Оповещение в очереди (Русский язык) — 8 300р.
  • POLTYS-AOUT-2 Ключ активации продукта КЦ Исходящий обзвон (2 канала). Модуль, позволяющий реализовать функции исходящего обзвона абонентов по имеющемуся списку с последующей переадресацией на группу Агентов КЦ — 118 500р.
  • POLTYS-CCVEA Контроль 1 дополнительной АТС для продукта КЦ Контр Расшир 2012 — 95 000р.
  • POLTYS-CCVEA-ASM Дополнительный год Сервисной поддержки продукта Контроль 1 дополнительной АТС для продукта КЦ Контр Расшир 2012 (Английский язык) — 15 200р.
  • POLTYS-CCVEA-ASMRU Дополнительный год Сервисной поддержки продукта Контроль 1 дополнительной АТС для продукта КЦ Контр Расшир 2012 (Русский язык) — 22 000р.
  • POLTYS-CCAEA Дополнительный год Сервисной поддержки продукта Подключение 1 дополнительной АТС для продукта КЦ Учет Расшир (Русский язык) — 29 600р.
  • POLTYS-CCAEA-ASM Дополнительный год Сервисной поддержки продукта Продукт КЦ Учет Расшир (Английский язык) — 4 800р.
  • POLTYS-CCAEA-ASMRU Дополнительный год Сервисной поддержки продукта Продукт КЦ Учет Расшир (Русский язык) — 8 300р.
  • POLTYS-MUX2A Продукт CTI MUX Стандартный выпуск (работа 2 CTI приложений с 1 АТС) — 45 500р.
  • POLTYS-MUX2A-ASM Дополнительный год Сервисной поддержки продукта CTI MUX Стандартный выпуск (Английский язык) — 7 200р.
  • POLTYS-MUX2A-ASMRU Дополнительный год Сервисной поддержки продукта CTI MUX Стандартный выпуск (Русский язык) — 10 600р.
  • POLTYS-MUX1A Продукт CTI MUX Дополнит линия (подключение дополнительной линии работы с CTI приложением) — 9 700р.
  • POLTYS-MUX1A-ASM Дополнительный год Сервисной поддержки продукта CTI MUX Дополнит линия (Английский язык) — 1 600р.
  • POLTYS-MUX1A-ASMRU Дополнительный год Сервисной поддержки продукта CTI MUX Дополнит линия (Русский язык) — 2 100р.
  • POLTYS-PCCRM Программное обеспечения КЦ Запись Проф (включая одну копию приложения АТС управл Проф) — 151 800р.
  • POLTYS-PCCRM-ASM Дополнительный год Сервисной поддержки продукта Программное обеспечения КЦ Запись Проф (Английский язык) — 24 800р.
  • POLTYS-PCCRM-ASMRU Дополнительный год Сервисной поддержки продукта Программное обеспечения КЦ Запись Проф (Русский язык) — 34 500р.
  • POLTYS-CCR-ET4A Программное обеспечение 4 портового модуля записи Аналоговых линий, включающее в себя 1 (один) год СПП — 19 300р.
  • POLTYS-CCR-ET4AASM Дополнительный год СПП Программное обеспечение 4 портового модуля записи Аналоговых линий (Англ язык) — 3 000р.
  • POLTYS-CCR-ET4ASMR Дополнительный год СПП Программное обеспечение 4 портового модуля записи Аналоговых линий (Русский язык) — 4 500р.
  • POLTYS-CCR-ET8A Программное обеспечение 8 портового модуля записи Аналоговых линий, включающее в себя 1 (один) год СПП — 37 300р.
  • POLTYS-CCR-ET8AASM Дополнительный год СПП Программное обеспечение 8 портового модуля записи Аналоговых линий (Англ язык) — 6 200р.
  • POLTYS-CCR-ET8ASMR Дополнительный год СПП Программное обеспечение 8 портового модуля записи Аналоговых линий (Русский язык) — 8 300р.
  • POLTYS-CCR-E1 Программное обеспечение модуля записи линий ISDN PRI30/E1, включающее в себя 1 (один) год сервисной поддержки продукта — 109 000р.
  • POLTYS-CCR-E1-ASM Дополнительный год Сервисной поддержки продукта Программное обеспечение модуля записи линий ISDN PRI30/E1 (Английский язык) — 17 900р.
  • POLTYS-CCRE1-ASMRU Дополнительный год Сервисной поддержки продукта Программное обеспечение модуля записи линий ISDN PRI30/E1 (Русский язык) — 24 900р.
  • POLTYS-CCR-IP-TE Ключ Активации модуля записи 4 SIP внешних линий или 4 SIP/MGCP внутренних абонентов — 59 300р.
  • POLTYS-CCRIPTE-ASM Дополнительный год СПП модуля записи 4 SIP внешних линий или 4 SIP/MGCP внутренних абонентов (Англ язык) — 9 700р.
  • POLTYS-CCRIPTEASMR Дополнительный год СПП модуля записи 4 SIP внешних линий или 4 SIP/MGCP внутренних абонентов (Русский язык) — 15 200р.
  • POLTYS-CCR-IP-TE-A Дополнительная линия записи для продукта модуля записи 4 SIP внешних линий или 4 SIP/MGCP внутренних абонентов — 15 200р.
  • POLTYS-CCRIPTEAASM Дополнительный год СПП линии записи для модуля записи 4 SIP внешних линий или 4 SIP/MGCP внутренних абонентов (Англ язык) — 2 200р.
  • POLTYS-CCRIPTEAASMR Дополнительный год СПП линии записи для модуля записи 4 SIP внешних линий или 4 SIP/MGCP внутренних абонентов (Русский язык) — 2 900р.

Не нравится цена? Обсудим по телефону +7 (495) 231-39-39


blue up2 Call Center View (CCView)Наверх