Малоканальные системы записи телефонных переговоров Стелс Лайн

Малоканальное системы записи телефонных разговоров Стелс Лайн – это системы, работающие с 2-24 каналами на основе базового ПО для решения стандартных задач. Подобные системы могут являться частью одного большого комплекса записи и входить в него как основной или удаленный сегмент.

Если объединить несколько малых комплексов в одну сеть, можно получить основу для построения крупной распределённой структурой, действующей на основе единой информационной базы.

Реализовать систему можно с помощью подключения к компьютеру внешнего устройства через USB порт или установив в компьютер плату обработки сигналов. Чтобы настроить эту систему и начать работать с ней, не требуется специальных навыков, вполне достаточно знания компьютера на уровне пользователя.

Система записи  SL-Compact и SL-MC используется, как основное оборудование. Она может обрабатывать источники сигналов цифровой и аналоговой телефонии, DECT связь, микрофоны, линии передачи факсимильных сообщений и линейные выходы аудио аппаратуры. Системы SL-Compact и SL-MC отличаются от аналогов, уже имеющихся на российском рынке, прежде всего, режимом работы, независимым от управляющего компьютера. Таким образом, чтобы произвести запись необходимой информации, нужно подключить устройство к линии связи. Информация будет обработана устройством на программно-аппаратном уровне и записана на карту памяти, что позволит сэкономить средства на отсутствии необходимости приобретать дополнительные устройства.

Достигать максимального эффекта в решении задач документирования аудиоданных позволяет простота установки и обслуживания этих систем и поддержка большинства АТС, уже существующих на рынке.

Вы можете воспользоваться формой on-line запроса, чтобы формализировать вашу задачу и оценить стоимость ее решения.

Варианты подключения систем к линиям связи

sistemy monitoringa 1 Системы мониторинга и записи аудиоинформацииКомплекс взаимодействует со всеми типами ведомственных и офисных телефонных станций – Meridian, Hicom, Alcatel? Definity, Panasonic, Nortel, Ericsson, Ericsson

Комплекс можно подключить несколькими способами:

  • к внешним (входящим) телефонным линиям
  • к внутренним телефонным линиям
  • через «полицейскую функцию»

Подключение к внешним (входящим) телефонным линиям

Такой вариант подключения комплекса дает возможность вести контроль всей потоков информации – входящей и исходящей,  передача которой ведется по контролируемым телефонным каналам.

 
sistemy monitoringa 2 Системы мониторинга и записи аудиоинформацииОсновные достоинства:
 
  • Число входящих линий обычно меньше количества внутренних. Подключение на городские линии дает возможность задействовать каналы комплекса в меньшем количестве и снизить затраты на комплекс.
  • Подключив комплекс к входящим телефонным линиям, при входящих звонках можно определять номера на всех подключенных телефонных линиях одновременно.
  • Подключив комплекс к входящим телефонным линиям и порту тарификации (SMDR), у пользователей есть возможность автоматически определять принадлежность разговоров на внешних телефонных линиях конкретным внутренним абонентам и переводы этих звонков между абонентами.

Подключение к внутренним телефонным линиям

sistemy monitoringa 3 Системы мониторинга и записи аудиоинформацииОсновные достоинства:

  • Подключив комплекс к входящим телефонным линиям вы получаете возможность осуществлять контроль внешних и внутренних переговоров абонентов. Если число внутренних абонентов превышает число каналов системы, возможна организация выборочного контроля линий с использованием коммутационной панели.

Подключение через «полицейскую функцию»

Некоторые виды УАТС позволяют подключаться через полицейскую функцию, которая в пассивном режиме прослушивания «внедряется» в ведущийся между абонентами разговор.

sistemy monitoringa 4 Системы мониторинга и записи аудиоинформацииОсновные достоинства:

  • При смене записываемой телефонной линии не требуется перекоммутация.
  • Возможность динамического изменения «списка» контролируемых внутренних линий непосредственно из программной оболочки комплекса. Программное обеспечение Стелс Лайн самостоятельно набирает необходимый код доступа к «полицейской функции»
    Для реализации такого варианта подключения комплекса, требуется наличие некоторого количества свободных внутренних аналоговых портов УАТС, число которых зависит от требуемого количества одновременно контролируемых линий

Возможно комбинированное подключение системы на входящие и внутренние телефонные линии и пользование портом тарификации, что разрешает использовать достоинства каждого из перечисленных методов, снизив при этом затраты на их реализацию.

blue up2 Системы мониторинга и записи аудиоинформацииНаверх