Avaya business partner logo1 150x60 Настройка Avaya и AlcatelКомпания «ОргТелеСервис» оказывает услуги по настройке и программированию АТС AVAYA и Alcatel-Lucent. Мы работаем с различными телекоммуникационными решениями данных поставщиков – IP Office, Communication manager, OmniPCX Office, OmniPCX Enterprise и другими. Трудоёмкость каждого вида работ определяется внутренними нормативами. Смету на интересующие вас услуги можно получить у менеджеров компании «ОргТелеСервис» в течение рабочего дня. Конечная стоимость работ будет зависеть от их объема и места расположения объекта.

Accredited Business Partner 300x300 Настройка Avaya и AlcatelПредлагаемые услуги

Настройка выполняется только сертифицированными инженерами. Правильность осуществления работ позволяет обеспечить отсутствие большинства рисков в ходе дальнейшей эксплуатации АТС, поэтому качество настройки оборудования не может быть компромиссным. Наши специалисты грамотно выполнят полный комплекс работ.

  • Настройка АТС «с нуля» в соответствии с требованиями ТЗ заказчика
  • Изменение уже имеющейся конфигурации, добавление либо удаление абонентов, перенастройка маршрутизации и т. д.
  • Подключение и настройка вновь добавленного оборудования, включая шлюзы, платы формата (TN), медиа-модули (MM), базовые блоки и конструктивы и т. д.
  • Обновление прошивок телефонов, плат, медиа-модулей, медиа-шлюзов, dect-оборудования и других устройств
  • Установка обновлений для программного обеспечения АТС, включая управляющее ПО (обновление установленной версии)
  • Переход на решения AVAYA и Alcatel-Lucent, апгрейд устаревшей версии АТС, включая замену аппаратного обеспечения, установку актуального релиза

Перечень оборудования

В рамках обслуживания оборудования AVAYA и Alcatel, мы работаем со следующим оборудованием АТС:

  • телефонными станциями AVAYA Definity (Definity CSI, Definity SI, Definity R)
  • телефонными станциями Alcatel-Lucent OmniPCX Office, OmniPCX Enterprise
  • линейками медиа-серверов AVAYA на основе Communication Manager (S8300, S8400, S8500, S8510, S8700, 8710, 8720, 8720XL, 8730, S8800)
  • линейками медиа-гейтвеев (G150, G250, G350 G450, G650, G700)
  • кабинетами (CMC, SCC, MCC)
  • линейками IP Office (Small Office Edition, IP Office 403, IP Office 406, IP Office 406v2, IP Office 412, IP Office 500, IP Office 500v2)
  • системой отчетности call-центров AVAYA CMS (Call Management System).

Представленный выше перечень не является исчерпывающим. Чтобы получить консультацию по настройке интересующей вас модели, просьба связаться со специалистом нашей компании.

Расценки на работы

Ниже указаны ориентировочные цены на основные виды работ по настройке, подключению и программированию АТС AVAYA и Alcatel-Lucent.

УСЛУГИ ОКАЗЫВАЕМЫЕ БЕСПЛАТНО:
  • помощь в выборе оборудования и ПО
  • анализ технического задания Заказчика
Услуга по составлению Технического задания 1 500р.
Стоимость выезда к Заказчику в пределах Москвы (МКАД) 1 500р.
Стоимость выезда к Заказчику за МКАД, в пределах Московской области (до 50 км. от МКАД) 4 000р.
Стоимость нормо-часа 2 500р.
Предпроектное обследование (аудит) Нормо-часы
Базовая настройка (программирование) АТС (без выезда к Заказчику). При необходимости выезда — добавляется стоимость выезда. 5-10% от стоимости оборудования
Индивидуальная (по ТЗ) настройка (программирование) АТС (без выезда к Заказчику). При необходимости выезда — добавляется стоимость выезда. Нормо-часы, но не менее 10% от стоимости оборудования
Апгрейд АТС (повышение версии) от 5 000р.
Измерение уровня радиосигнала и осмотр объекта для установки системы микросотовой связи IP-DECT от 5 000р.
Настройка базовой станции IP-DECT 2 600р.
Настройка DECT терминала 600р.
Настройка ISDN PRI (30 каналов) 5 000р.
Настройка DISA, запись сообщения от 5 000р.
Настройка внешнего IP соединения (1 учетная запись) 1 000р.
Установка и настройка IP SoftPhone   1 000р.
Установка и настройка IP терминала 800р.
Объединение в сеть (настройка 1 АТС) не включает в себя настройку VPN 10 000р.
Объединение в сеть (настройка дополнительной АТС в существующую сеть) не включает в себя настройку VPN 15 000р.
Обучение пользователей АТС (1 час) 2 500р.
Обучение администратора АТС (техническая консультация 1 час) 3 500р.
Транспортные расходы, коэффициенты на установку
Транспортные и накладные расходы 50р./км
Выполнение работ в вечерние часы, ночью и в выходные дни 2
Выполнение работ за пределами МКАД от 10 до 50 км. 0,5
Выполнение работ за пределами МКАД от 50 до 120 км. 1,2
Выполнение работ в насыщенном мебелью помещении (работающем офисе) 0,3

Если вас интересует настройка AVAYA или Alcatel-Lucent, а также дальнейшее техническое сопровождение оборудования, вы можете обратиться в компанию «ОргТелеСервис» по следующим телефонам: +7 (495) 231-3939; +7 (499) 956-0-956.

Интересующие Вас вопросы также можно сформулировать в письменной форме и отправить по электронной почте info@orgteleservice.ru


blue up2 Настройка Avaya и AlcatelНаверх