iPECS vUCP — Программный сервер вызовов Ericsson-LG
Цена по запросу Заказать расчет АТС
Пожалуйста, заполните максимально подробно данную форму. Это позволит нам подобрать оптимальное по стоимости и функционалу решение или предложить на выбор несколько вариантов. Услуги
Гарантийные обязательства
Гарантия на железо — 3 года* Доставка по России
Осуществляем доставку заказанного Вами оборудования в любой регион и населенный пункт России. Доставку по РФ рекомендуем поручить транспортной компании (ТК) «Деловые линии». |
Телефонная станция iPECS vUCP является логическим продолжением серии iPECS и начинает новую эру программных ATC (Soft Switch) от Ericsson-LG Enterprise. Продолжая традиции iPECS UCP, vUCP стала еще более гибкой, более универсальной и удобной в использовании в условиях постоянно меняющейся бизнес-среды.
iPECS vUCP – это программное решение, не требующее покупки специализированного оборудования. vUCP может быть установлена на коммерческий сервер любого бренда и поддерживает SIP-телефоны любых брендов. Таким образом, являясь универсальным решением, vUCP поддерживает все сервисы и функциональность станций iPECS, т.е. поддерживает все модули от iPCES UCP, iPECS-LIK, работу по T-NET и IPN со всеми станциями от Ericsson-LG Enterprise, и работу всех цифровых и ір-телефонов.
iPECS vUCP — это платформа унифицированных коммуникаций компании Ericsson-LG Enterprise, созданная специально для компаний малого и среднего бизнеса, а также крупных предприятий. iPECS vUCP предлагает готовые решения по унификации коммуникаций и обеспечению мобильности. Кроме того, платформа iPECS vUCP может быть масштабирована до версии UC премиум.
iPECS vUCP – комплект программ, для установки на стандартный сервер с виртуальной машиной VMWare.
Комплект состоит из:
— iPECS vUCP – сервис обработки вызовов платформы унифицированных коммуникаций. Обеспечивает обслуживание до 2400 портов.
— iPECS vUVM — сервис Автооператора и Голосовой почты, обеспечивает воспроизведение системных голосовых сообщений.
— iPECS vVOIM — сервис IP-телефонии. Осуществляет ретрансляцию IP пакетов между центральным узлом и удаленными устройствами, а также преобразование между системными протоколами и другими стандартными протоколами (H323, SIP). Поддерживаются только кодеки G711.
Благодаря простой архитектуре системы и установке устройств по принципу Plug&Play, у IT-службы компании не возникнет никаких сложностей с созданием корпоративной сети на основе решений iPECS. Операторы системы могут осуществлять мониторинг и управление до 500 серверами обработки вызовов и иметь доступ к общей базе данных системы и к каждому из серверов из любого офиса компании.
Модульная структура оборудования и программного обеспечения позволяет увеличить емкость или расширить покрытие по мере роста компании, достаточно просто добавить дополнительный модуль.
Емкость системы
Категория | vUCP | Примечание | |
Системные порты (По умолчанию) | 2400 (200) | ||
IP расширение (По умолчанию) | 2400 (10) | ||
UCS Стандартные клиенты (По умолчанию) | 400 (10 Продвинутых пользователей) | ||
UCS Премиум клиенты | 2400 | ||
Clickcall (По умолчанию) | 2400 (10) | ||
Резервирование сервера | Локально | — | |
Географически | O | по лицензии | |
VoIP каналы (vVOIM) | Встроено Макс. | 250 на vVOIM | по лицензии (8 кан. расширение) |
На систему Макс. | 998 | с дополнительным vVOIM | |
VM каналы (vUVM) | Встроено Макс. | 150 кан./500 час. на vUVM | по лицензии (8 кан. расширение) |
vUVM на систему | 1 | ||
Внешний MCIM | 30 |
Приложения, повышающие эффективность бизнеса
У каждой компании свой бизнес, а значит и коммуникационные задачи, и правильно их понимать ― вот основа и залог успеха вашей корпоративной сети. iPECS UCP в свою очередь предлагает вам широчайший набор самых современных приложений для ПК и мобильных устройств, чтобы вы могли собрать из них свое уникальное коммуникационное решение.
Приложение iPECS Attendant (для офисов)
Приложение-оператор на базе IP протокола для быстрой и удобной обработки вызовов.
- Более простое управление обработкой вызовов: быстрая и простая обработка вызовов оператором с помощью клика или перетаскивания
- Время ожидания и приоритет обработки вызовов с информацией о вызывающем абоненте
- Определение состояния телефона и статуса присутствия оператора при маршрутизации вызовов
- Встроенный IP-софтфон: различные функции вызова на платформе iPECS
- Служба каталогов / управление телефонной книгой
- Функции повышения производительности: видео вызов, конференц-связь, запись вызовов, персональная группа и синхронизация журнала вызовов с настольным телефоном, обмен текстовыми сообщениями, уведомление по электронной почте, мониторинг экстренных вызовов и т. д.
iPECS для гостиничного бизнеса: сервисы управления и эксплуатации здания PMS (iPECS Attendant Hotel)
Программное решение для оптимизации управления малых и средних отелей.
- Эффективная работа служб регистрации и обслуживания отеля
- Высокий уровень обслуживания клиентов
- Эффективное управление вызовами
- Услуги и сервисы для повышения производительности работы отеля:
— Разнообразные гостиничные услуги
— База необходимых контактов с удобным доступом
— Поддержка языка страны
— Гибкая настройка параметров программы и пользовательского интерфейса
— Статистические отчеты и моментальные отчеты мониторинга групп
iPECS IPCR
Оптимизированное интегрированное решение для записи вызовов на базе IP-протокола
- Простое и экономичное решение от производителя оборудования
- Широкий спектр высокофункциональных услуг
- Интуитивно понятный пользовательский интерфейс
— Единое IP-соединение для записи всех вызовов со всех терминалов
— Единый сервер записи вызовов для обеспечения рентабельности решения
— Одновременное шифрование речевых пакетов и запись вызовов
— Гибкое расширение сети без ограничения её работы
— Мониторинг агентов
— Удаленное управление и автоматическое оповещение об авариях
— Удобный доступ к файлам записи через web-интерфейс
— Интуитивно понятный графический дисплей
— Мощный функционал для сбора статистических и аналитических данных с возможностью графического представления, а также функцией поиска
— Назначение уровней доступа к данным для разных групп пользователей
iPECS ClickCall
Стандартное приложение Windows для быстрого набора.
- Вызов осуществляется по клику мыши по нужному номеру в любом приложении Windows
- Приложение управления вызовами без голосового модуля
- Простая установка: Простое программное приложение без специального сервера
— Легкий набор из любого приложения Windows
— Журнал исходящих вызовов (10 последних набранных)
— Выход/Настройки только через иконку в панели управления Windows
— Отображение настроек набора
— Многоязычная поддержка
iPECS CCS
Многоканальный IP-пакет приложений для контакт-центров, интегрируемый с платформами iPECS.
- Решения для контакт-центров, интегрированные в платформы iPECS
- Лучший пакет услуг для организации контакт-центров для малых и средних предприятий
- Преимущества полностью программного решения
- Единое мультимедийное решение следующего поколения
— Бесшовная и плотная интеграция с iPECS eMG800
— Постоянное развитие решений для iPECS CCS
— Комплексное применение с другими приложениями
— Малозатратное и эффективное техническое решение для организации базового контактного центра на основе платформы iPECS
— Простая установка и эксплуатация благодаря интуитивно понятным функциям
— Программная обработка медиа посредством SIP
— Не требуется отдельная плата медиа-интерфейса ТфОП
— Электронная почта, голосовая почта, факс, чат
— Интерфейс социальных сетей ― Twitter, Facebook
— Мультимедийный исходящий телемаркетинг
Программа сбора статистики iPECS Report Plus
Мониторинг данных контакт-центра и составление статистических отчетов в режиме реального времени.
- Простой инструмент на базе web-интерфейса для управления функцией ACD (Automatic Call Distribution) и группами агентов
- Распределение вызовов на базе встроенного в сервер вызовов ACD функционала
- Хранение и графическая визуализация данных по учету вызовов и их дистрибуции, полученных от сервера вызовов
- Статистические данные в режиме реального времени для диспетчеров и руководителей
- Персональная статистика по агентам и ревизия эффективности их работы
- Услуги записи вызовов и получения статистических данных объединены в одном интерфейсе
Шлюз iPECS RCC — Интеграция с MS Lync
Экономически эффективное решение для передачи речи с помощью iPECS через MS Lync.
- Интеграция с MS EV
- Шлюз iPECS RCC
— Платформа iPECS eMG800 служит SIP-шлюзом для Lync Enterprise Voice (EV)
— Экономически эффективное решение для передачи речи с помощью iPECS через MS Lync
— Удаленное управление вызовами IP телефонов и программных клиентов через MS Lync
— Отображение статуса присутствия IP-телефонов в MS Lync
— Расширение возможностей MS Lync с помощью набора услуг платформы iPECS через услугу управления вызовами
— Возможность осуществления сценария Dual Ring при одновременном развертывании шлюза iPECS RCC и MS EV (от MS)
— Удаленное управление вызовами и в приложении Lync для Office 365
iPECS NMS
Мощный web-инструмент для управления сетью, позволяющий оптимизировать сеть, оперативно реагировать на аварийные сообщения, управлять удаленным доступом, следить за сбором статистических данных и аварийных сообщений.
- Контроль неисправностей и управление системами в режиме реального времени
- Web-доступ
- Сбор статистики трафика
Совместимые с iPECS vUCP терминалы
Цифровые телефоны серии LDP-9200
Проверенные и надежные цифровые телефоны с исключительным качеством голоса и простым, понятным пользовательским интерфейсом. Идеальное дополнение для бизнеса с существующей цифровой инфраструктурой.
IP-телефоны серии 1000i
Интуитивно понятный пользовательский интерфейс, превосходная передача голоса высокой четкости, широкий спектр терминалов отвечают потребностям организации как сегодня, так и в будущем.
Артикул | Изображение | Наименование |
iPECS 1010i | ![]() |
Стандартный IP-телефон, предназначенный для офисных работников с полным набором функций телефонии. • 4-строчный 2,4-дюймовый (132 х 64) черно-белый дисплей • 4 программируемые клавиши с самоклейкой • HD-аудио для телефона и динамика с широкополосным кодеком (G.722, Opus) • Полнодуплексная громкая связь с широкополосным голосом |
iPECS 1020i | ![]() |
• 4-строчный 2.8 ”(132 x 64) дисплей в оттенках серого • До 16 программируемых клавиш с 4 самоклейками (3 страницы) и 4 клавишами с бумажными этикетками • HD-аудио для телефона и динамика с широкополосным кодеком (G.722, Opus) • Полнодуплексная громкая связь с широкополосным голосом • Порты Dual Gigabit Ethernet |
iPECS 1030i | ![]() |
• 6-строчный цветной дисплей 2,8 ”(320 x 240) • До 18 программируемых клавиш с 6 клавишами с метками • HD-аудио для телефона и динамика с широкополосным кодеком (G.722, Opus) • Полнодуплексная громкая связь с широкополосным голосом • Порты Dual Gigabit Ethernet |
iPECS 1040i | ![]() |
• Цветной дисплей с 6 линиями 3,5 дюйма (480 х 320) • До 24 программируемых клавиш с 8 клавишами с метками • HD-аудио для телефона и динамика с широкополосным кодеком (G.722, Opus) • Полнодуплексная громкая связь с широкополосным голосом • Порты Dual Gigabit Ethernet • 1 порт USB для зарядки мобильных устройств и аксессуаров USB |
iPECS 1050i | ![]() |
• 8-строчный 4,3-дюймовый (480 х 272) цветной дисплей • До 36 программируемых клавиш с 12 клавишами с метками • HD-аудио для телефона и динамика с широкополосным кодеком (G.722, Opus) • Полнодуплексная громкая связь с широкополосным голосом • Порты Dual Gigabit Ethernet • 1 порт USB для зарядки мобильных устройств и аксессуаров USB |
iPECS 1024iDSS | ![]() |
• Поддержка : 1020i/30i/40i/50i • Программируемые клавиши: 24 с 3-х цветными светодиодами • Тип подложки : бумага • DSS соединение : 1 |
IP-телефоны серии LIP-9000
Широкий ассортимент IP-телефонов, от начального уровня до премиальных моделей. Наслаждайтесь лучшим в своем классе HD-аудио, полными функциями и HD-видео на топовых телефонах.
IP-DECT
Идеальное решение для тех, кому требуется высокая мобильность в сложных условиях.
Технические характеристики
Программное обеспечение
• VMware vSphere ESXi 6.0 или выше
Аппаратное обеспечение
• ЦПУ: семейство Intel Xeon частота 2.0 Ггц или выше
• ОЗУ*: 12Гб или более
• Локальная сеть: 1 интерфейс Ethernet
• Жесткий диск*: 100Гб или более
* Должно соответствовать требованиям ESXi в дополнение к определенным требованиям к оперативной памяти и жестким дискам каждой развернутой виртуальной машины
Категория | vUCP | vUVM | vVOiM |
CPU | 1 vCore | 1 vCore | 1 vCore |
Память | 4 Гб | 4 Гб | 4 Гб |
HDD | 24Гб (Приложения)+1Гб (Базы данных) | 24Гб (Приложения)+16Гб (Голос. файлы) | 24 Гб (Приложения) |
Network | 1 Гигабит | 1 Гигабит | 1 Гигабит |
Компоненты системы
Артикул | Наименование |
vUCP PKG1 | Пакет /CS2400 (SWL) /VOIPCL8 /VMCL8 |
vUCP-IPCR PKG | Пакет /IPCRS /8IPCRC |
vUCP-CS2400(SWL) | Ключ активации системы 200(2400) портов /10IPEXT /10MEX /10ClickCall /10UCS-Advanced |
vUCP-SPL50 | Ключ активации емкости системы /50 портов |
vUCP-SPL100 | Ключ активации емкости системы /100 портов |
vUCP-SPL200 | Ключ активации емкости системы /200 портов |
vUCP-SPL500 | Ключ активации емкости системы /500 портов |
vUCP-SPL2200 | Ключ активации емкости системы /2200 портов |
vUCP-VOIPCL8 | Ключ активации VoIP /8 кан. |
vUCP-VMCL8 | Ключ активации каналов голосовой почты /8 кан. |
vUCP-IPEXT | Ключ активации IP-абонента /1 порт |
vUCP-IPEXT10 | Ключ активации IP-абонента /10 портов |
vUCP-IPEXT50 | Ключ активации IP-абонента /50 портов |
vUCP-IPEXT010 | Ключ активации IP-абонента /100 портов |
vUCP-IPEXT300 | Ключ активации IP-абонента /300 портов |
vUCP-3SIPEXT | Ключ активации SIP-абонента /1 порт |
vUCP-MEX | Ключ активации Mobile Extension /1 подкл. |
vUCP-IPN | Ключ активации IP Networking и QSIG |
vUCP-TNLS | Ключ активации TNLS |
vUCP-TNLCM | Ключ активации TNLS LCM-mode |
vUCP-GR | Ключ активации Geographical Redundancy |
vUCP-HOTEL | Ключ активации Hotel Feature |
vUCP-FIDELIO | Ключ активации Fidelio PMS Interface |
vUCP-3PMS50 | Ключ активации 3rd party PMS Interface |
vUCP-TAPI | Ключ активации TAPI |
vUCP-AMP | Ключ активации ACD manager |
vUCP-3SIPS | Ключ активации SIP Application Server |
vUCP-3SIPC | Ключ активации SIP Application Channel /1 кан. |
vUCP-AMSI | Ключ активации Alarm Messaging Server Interface |
vUCP-LNKCONN | Ключ активации MS Lync EV Channel /1 кан. |
vUCP-LNKGW | Ключ активации MS Lync RCC Gateway |
vUCP-LNKCL13 | Ключ активации MS Lync RCC Client (2010 или 2013) /1 подкл. |
vUCP-LNKCL13V | Ключ активации MS Lync RCC Client (2010 или 2013 w/Voice) /1 подкл. |
vUCP-CLICKCALL | Ключ активации ClickCall /1 подкл. |
vUCP-UCS-BASIC | Ключ активации UCS-BASIC /1 подкл. |
vUCP-UCS-ADVANCED | Ключ активации UCS-ADVANCED /1 подкл. |
vUCP-UCS-POWER | Ключ активации UCS-POWER /1 подкл. |
vUCP-UCS-PRMSVR | Ключ активации UCS Premium Server |
vUCP-ATD | Ключ активации iPECS Attendant Office /1 подкл. |
vUCP-ATDH | Ключ активации iPECS Attendant Hotel /1 подкл. |
vUCP-IPCRS | Ключ активации IPCR Sever /1 сервер |
vUCP-IPCRC | Ключ активации IPCR Agent /1 абонент |
vUCP-IPCRT | Ключ активации IPCR Trunk /1 порт |
vUCP-NMS | Ключ активации NMS |
vUCP-MNTD2 | Ключ активации обслуживания системы /2 года |
vUCP-MNTD3 | Ключ активации обслуживания системы /3 года |
vUCP-MNTD4 | Ключ активации обслуживания системы /4 года |
vUCP-MNTD5 | Ключ активации обслуживания системы /5 лет |
vUCP-MNTD6 | Ключ активации обслуживания системы /6 лет |
vUCP-MNTU1 | Ключ активации продления обслуживания системы /1 год |
vUCP-MNTU2 | Ключ активации продления обслуживания системы /2 года |
vUCP-MNTU3 | Ключ активации продления обслуживания системы /3 года |
vUCP-MNT1 | Ключ активации продления обслуживания системы /1 год |
vUCP-MNT2 | Ключ активации продления обслуживания системы /2 года |
vUCP-MNT3 | Ключ активации продления обслуживания системы /3 года |
vUCP-MNT4 | Ключ активации продления обслуживания системы /4 года |
vUCP-MNT5 | Ключ активации продления обслуживания системы /5 лет |
Где лучше купить программный сервер (IP-АТС) Ericsson-LG iPECS vUCP?
Компания «ОргТелеСервис» является Премиум партнером по продажам сетевого, телекоммуникационного оборудования и АТС Ericsson-LG на территории России. Соответственно, у нас вы сможете купить программный сервер iPECS vUCP на наиболее выгодных и привлекательных условиях. В нашем каталоге представлены все выпускаемые компанией Ericsson-LG модели гибридных и IP-АТС: вы сможете подобрать оборудование, точно соответствующее всем вашим требованиям. Покупая программный сервер (IP-АТС) Ericsson-LG iPECS vUCP в компании «ОргТелеСервис», вы также получаете надёжные гарантии качества, доступную стоимость и комфортное обслуживание. Мы будем рады помочь Вам в выборе решения Ericsson-LG, а также ответим на любые возникшие вопросы: просто свяжитесь с нами, и мы предоставим вам всю необходимую информацию.
Интересующие Вас вопросы по подбору оборудования можно сформулировать в письменной форме и отправить по электронной почте info@orgteleservice.ru или задать по телефону: (495) 231-3939; (499) 956-0956.