IPX-G500B

IPX-G500B

Сертификат Samsung

Официальный дилер Samsung

Samsung Communication Manager Compact (SCMC) — коммуникационная платформа нового поколения для организаций с численностью сотрудников до 512 человек

  • До 512 абонентов и 256 внешних линий
  • Возможность подключения по SIP, PRI, BRI, FXO и FXS
  • Поддержка протоколов взаимодействия со сторонними приложениями (SIP, CSTA, TAPI, JTAPI, HTTP, FTP, TFTP, JAVA)
  • Встроенные сервера приложений VM/AA, Конференций, Системы Записи Разговоров, Lite ACD
  • Встроенный контроллер пограничных сессий (SBC) и поддержка NAT Traversal

137 920 руб.
Цена указана с учетом НДС 20%
Указанная стоимость является рекомендованной. Отправьте запрос, чтобы узнать о возможных специальных предложениях.


  • Не устраивает цена? Предоставим лучшие условия для Вашего проекта!
  • Нужен специалист по установке и настройке? Вызов мастера в течение часа!
  • Консультации и проектирование.
  • Интеграция и внедрение.
  • Техподдержка в течение всего срока эксплуатации АТС!
  • Бесплатная доставка по Москве!

Skidki1

Скидки
  • Постоянным клиентам
  • Операторам и интеграторам
  • Авторизованным установщикам

Гарантийные обязательства

Гарантия – 3 года
Гарантия на работы – 1 год


Доставка по России

Осуществляем доставку заказанного Вами оборудования в любой регион и населенный пункт России. Доставку по РФ рекомендуем поручить транспортной компании (ТК) “Деловые линии”. Доставка до дверей ТК, оформление груза на отправку – услуга бесплатная.

icon_download2 Брошюра | Общее описание | Инструкция по установке


Общие сведенияАрхитектураТехнические характеристикиКомпоненты АТС

Samsung Communication Manager Compact (SCMC) является чистым IP-решением, коммуникационной системой емкостью до 512 пользователей, построенной по принципу “все в одном”.
SCM Compact позволяет организовать работу компании, состоящей из одного офиса или объединить в единую телекоммуникационную сеть головной офис и филиалы. Система характеризуется простотой первоначальной настройки, легкостью управления и мониторинга всего оборудования из одного интерфейса. Встроенные сервера приложений избавляют от необходимости приобретения дополнительного стороннего оборудования и позволяют экономить средства при установке оборудования. Ещё одной отличительной особенностью SCM Compact является поддержка беспроводных сервисов, позволяющих использовать смартфон в качестве офисного телефона независимо от того, находится абонент в домашней сети или вне её. Поддержка возможности работы с приложениями сторонних производителей обеспечивает потребности пользователя в необходимости интеграции используемых бизнес-приложений с телекоммуникационной системой компании.

Основные области применения SCM Compact

  • Организация среднего размера с количеством абонентов от 100 до 500.
  • Промышленное предприятие с большим количеством зданий. Особенно эффективна, если между зданиями уже проложены оптоволоконные кабели.
  • Отель. Особенно эффективна при необходимости оснащения номеров двумя и более телефонными аппаратами с одним внутренним номером.

Главные особенности SCM Compact

Samsung Communication Manager Compact (SCMC) имеет набор функций, которые будут полезными малому и среднему бизнесу:

  • Компактный дизайн, позволяющий уменьшить размеры занимаемого пространства в стойке
  • Встроенный Интернет маршрутизатор с функцией SBC (Session Border Controller – Пограничный контроллер сессий) позволяет сократить затраты на LAN сеть
  • Поддерживает до 512 пользователей
  • Возможность гибкой интеграции с проводными и беспроводными мобильными сетями
  • Поддержка интеллектуального хэндовера приложением WE VoIP для смартфонов
  • Программный VoIP телефон (для Android или iPhone).
  • VoIP Communicator (программный VoIP телефон для ПК).
  • Встроенная Голосовая Почта (до 6 каналов)
  • Расширение каналов Голосовой Почты до 32 с помощью опционального модуля (VPU)
  • Встроенный конференц-мост на 32 канала (различные типы конференций: пред организованная, конференц-зал, вручную).
  • Встроенный функциональный call-центр (ACD):
    •   Контроль очереди: Проигрывание приветствий, контроль количества вызовов в очереди, переход на следующего агента, переход при переполнении очереди.
    •   Контроль направлений: Наименее свободный агент, наиболее занятый агент
    •   Статус агента: Активный/Не активный, Перерыв/Работа, Завершил работу.
    •   Мониторинг в реальном времени: Количество ожидающих вызовов, количество активных агентов, наибольшее время ожидания, количество свободных агентов, количество занятых агентов и т.п.
    •   Статистика о группах агентов: Не обслуженные вызовы, Время до ответа, ситуации и время, когда все агенты заняты, время ожидания очереди, всего принятых вызовов, наибольшее время ожидания в очереди.
  • Поддержка Системы Записи Разговоров (VPU) – 20 каналов
  • Удаленные IP-абоненты

Основные преимущества SCM Compact

Усовершенствованная жизнестойкость системы

SCM Compact обеспечивает высокую надежность работы, благодаря наличию нескольких гигабитных портов для подключения к сети и возможности замены модулей шлюзов в режиме “Hot Swap”, без отключения питания оборудования.

Филиальная сеть

SCM Compact отвечает требованиям компаний, которым требуется централизованное управление сетью предприятия, состоящей из ряда территориально удаленных офисов. Основной сервер устанавливается в Головном офисе вместе с блоками расширения аналоговой абонентской емкости (до 6 ед.), если требуется, а в филиалах могут быть установлены Основные шлюзы (до 31 ед.), к которым также могут быть подключены блоки расширения аналоговой абонентской емкости.

Совместимость и мобильность

SCM Compact является менеджером VoIP вызовов (Call manager), с возможностью легкой интеграции с приложениями сторонних производителей, которые требуются для функционирования вашего бизнеса. Пользователи могут управлять своими терминалами через интуитивно понятный web портал, а функция “hot desk” позволит вам создать рабочее место там, где вы находитесь в настоящий момент.
SCM Compact организует улучшенную офисную среду с помощью беспроводной IP телефонии, поддерживаемой Wi-Fi Терминалами (SMT-i6011/6021). SCM Compact и приложение Samsung для смартфонов (WE VoIP) обеспечивают передачу голоса высокой четкости, а реализация технологии маршрутизации мобильного вызова позволяет организовать бесшовное общение при переходе из домашней сети в сети 3G/4G/LTE и обратно.

Безопасность

Безопасность и интернете чрезвычайно важна и актуальна. В SCM Compact за безопасность отвечает встроенный SBC (Session Board Controller) – пограничный контроллер сессий, реализующий возможности NAT, NAT Traversal, Маскировка топологии и прочее. Гибкость выбора NAT & NAT Traversal или только функции NAT зависит от сетевого окружения и поставленных задач.

Встроенные DSP

В отличие от IP-TDM решений, где требуется расчет и установка отдельных процессоров обработки сигналов, в IP-PBX SCM Compact DSP каналы встроены в материнскую плату Основного Сервера и Основного шлюза, опциональные платы (PRI), блоки расширения аналоговой абонентской емкости (FXS).

Встроенные сервисы

Встроенные сервисы: Голосовая почта, Автоответчик, Система Записи Разговоров, Групповой пейджинг позволяют предприятиям малого и среднего бизнеса максимально использовать функционал SCM Compact с минимум дополнительного оборудования.

Масштабируемость и простота управления

SCM Compact может расти вмести с вашим бизнесом. Благодаря дополнительным лицензиям, без изменения конфигурации и программного обеспечения, абонентская емкость системы может быть расширена до максимальной величины. Легкость конфигурирования и настройка системы через web интерфейс позволяет немедленно активировать новый функционал.

Бюджетность

Быстрота установки, благодаря наличию соответствующих инструментов, сокращает время монтажа и настройки оборудования, а также уменьшает стоимость работ по администрированию системы. Система, построенная по принципу “все-в-одном”, позволяет эффективно управлять всей голосовой экосистемой из единого web-интерфейса. В нем объединены все функции по администрированию (в т.ч. конфигурирование базы и управление ею), управлению приложениями, мониторингу и устранению неполадок системы. Архитектура локального сервера позволяет уменьшить затраты на оборудование и управление системой. SCM Compact вместе со всеми встроенными функциями требует 1U пространства в стандартной 19′ стойке, позволяет сокращать затраты на электроэнергию (питание системы) и систему кондиционирования.

Простота установки

Информация по конфигурированию в формате файла Excel, сохраненного на USB, загружается в систему, как только USB устройство подключается к SCM Compact. Интуитивно понятный web интерфейс встроенного Администратора позволяет просматривать статус системы и управлять ее функционалом с одного рабочего места, независимо от количества установленных шлюзов.

Приложения унифицированных коммуникаций

Единая среда обмена сообщениями (unified messaging)

SCM Compact поддерживает полный спектр функций Unified Messaging, включающий в себя набор одним кликом из контактов Outlook, передачу голосовых сообщений на почтовый адрес, встраивание голосовой почты в Outlook с возможностью прослушивания или записи ваших голосовых сообщений непосредственно с вашего компьютера.

Xchange оператор

Samsung Xchange Operator – приложение, устанавливаемое на компьютер пользователя, позволяет сотрудникам легко управлять большим количеством звонков без потери вызовов по причинам разрыва соединений или чрезмерного ожидания в очереди. Оператор поддерживает мультисистемность – один Operator Xchange на несколько филиалов. Приложение работает со всеми терминалами Samsung.

Интеграция с мобильными устройствами – WE VoIP

Samsung WEX VoIP является приложением для смартфона, предоставляющим пользователю возможности коммуникации через Voice-over-IP (VoIP), через частные Wi-Fi сети компании или общественные сети Wi-Fi, а также с использованием интернет соединений стандартов 3G/4G/LTE.

Унифицированные коммуникации – XCHANGE

Приложение Samsung Xchange поддерживает функции присутствия пользователя, обмена сообщениями, адресной книги, функциями C2D и работу с CRM системами. К другим функциям можно отнести возможности интуитивного управлениями вызовами и всплывающие окна, уведомления о вызове с информацией о всплывающем/вызываемом абоненте.

Запись разговора

Встроенный сервер Записи Разговоров позволяет вести запись как аналоговых, так и IP абонентов системы SCM Compact. Запись разговоров может храниться как на сервере, так и передаваться на внешние системы хранения по FTP протоколу. Теперь вам нет необходимости в приобретении сторонних систем записи разговоров, если вам не требуется реализация специфических задач.

Колл-центр (ACD LITE)

Встроенный сервер ACD Lite позволяет системе SCM Compact предоставить пользователю основной функционал колл-центра. Вы сможете видеть статистику загруженности операторов, их теккущего состояния, а также будет доступна информация о входящих вызовах с предоставлением информации о количестве вызовов, находящихся в очереди ожидания и самом длительном времени ожидания ответа в текущий момент.

Внешний вид SCM Compact

Главный кабинет IPX-S300B

Главный кабинет системы SCM Compact (4 универсальных слота), реализованный в форм-факторе 1U. Поддерживает до 512 IP-абонентов, 128 SIP-транков и опциональные интерфейсные платы (PRI, BRI, FXO, FXS), а также платы расширения каналов Голосовой Почты, Конференц-связи и Системы Записи разговоров (VPU).

  • 2х1Gb порта, 1USB порт, 1Консольный порт
  • Размер (ШхГхВ) – 441,5x353x44мм
  • Питание: Входящее – AC110/220В, Исходящее – DC +12В/5,5А
  • Мощность блока питания – 66Вт

Главный шлюз IPX-G500B

Система SCM Compact поддерживает до 31 основных шлюзов IPX-G500B (4 универсальных слота). Шлюзы предназначены для использования опциональных плат внешних линий и аналоговой абонентской емкости. Шлюзы могут устанавливаться в удаленных офисах разнесенной телекоммуникационной системы предприятия с обеспечением режима выживаемости удаленного офиса в случае разрыва соединения между филиалом и головным офисом.

  • 2х1Gb порта, 1USB порт, 1Консольный порт
  • Размер (ШхГхВ) – 441,5x353x44мм
  • Питание: Входящее – AC110/220В, Исходящее – DC +12В/5,5А
  • Мощность блока питания – 66Вт

Блок расширения IPX-G520S
Блок расширения IPX-G540S

Система SCM Compact IPX-300B поддерживает подключение до 6 модулей расширения аналоговой емкости. Модули доступны в двух вариантах, с поддержкой 20 и 40 аналоговых портов FSX. Модули расширения аналоговой абонентской емкости могут поставляться с дополнительным блоком питания. Модули расширения также могут быть подключены к основному шлюзу IPX-G500B (до 6 модулей).

Общая схема сети SCM Compact

общая схема Samsung SCMC

Встроенные сервера приложений:
  • MoH Server (Music on hold)
  • SBC Lite – лицензия
  • Сервер конференций (Плата опций, Лицензия)
  • ACD Server (Automatic Call Distribution) (Лицензия)
  • IVR Server (Interactive Voice Response) (Лицензия)
  • VM/AA Server (Voice Mail/ Auto Attendant) (Плата опций, лицензия)
  • Call Record (Плата опции, лицензия)
  • Mobility Server (Лицензия)

Структура системы SCM Compact

Структура Samsung SCMC

Ограничения в структуре SCMC:
  • В системе может быть только один блок IPX-S300B
  • К блоку IPX-S300B может быть подключено до 31 шлюза IPX-G500B
  • Общее количество блоков расширения аналоговой абонентской емкости IPX-G520S/G540S – 12 штук.

Платы опций SCM Compact

Платы опций Samsung SCMC

Описание плат

Описание плат Samsung SCMC

Ключи активации SCM Compact

Ключи активации Samsung SCMC

Eмкость системы

Теххарактеристики SCMC

Основные компоненты

  • IPX-S300B/EUS Сервер SCM Compact IPX-S300B
  • IPX-G500B/EUS Основной шлюз IPX-G500B
  • IPX-G500BP/EUS Основной шлюз IPX-G500BP с резервным питанием
  • IPX-G520S/EUS Шлюз расширения на 20 аналоговых абонентов
  • IPX-G520SP/EUS Шлюз расширения на 20 аналоговых абонентов с резервным питанием
  • IPX-G540S/EUS Шлюз расширения на 40 аналоговых абонентов
  • IPX-MBRI2P/EUS Карта расширения на 2 BRI
  • IPX-MFXO4P/EUS Карта расширения на 4 CO
  • IPX-MFXS4P/EUS Карта расширения на 4 аналоговых внутренних абонентов
  • IPX-MPRI1P/EUS Карта расширения на 1 PRI
  • IPX-MPRI2P/EUS Карта расширения на 2 PRI
  • IPX-MVPU32/EUS Карта VPU голосовой процессор
  • IPX-500RMB/EUS Комплект крепления в 19″ стойку

Ключи активации

  • IPX-L3CMX/SVC Организация доступа к 1-му приложению Communicator в режиме Deskphone (Click to call) SCMC
  • IPX-L3JTX/SVC Организация доступа к JTAPI Application Channel SCMC
  • IPX-L3JXX/SVC Организация доступа к JTAPI Application Engine SCMC
  • IPX-L3PPX/SVC Организация доступа к 1-му SIP-телефону стороннего производителя SCMC
  • IPX-L3SEX/SVC Организация доступа к SIP Application Engine SCMC
  • IPX-LAGTX/SVC Организация доступа к встроенному ACD агенту SCMC
  • IPX-LBVEX/SVC Организация доступа к базовым каналам VM/AA (1-6) SCMC
  • IPX-LCCRX/SVC Организация доступа к централизованной записи разговоров SCMC
  • IPX-LCNEX/SVC Организация доступа к каналу конференции Meet Me SCMC
  • IPX-LCTEX/SVC Организация доступа к CSTA Link SCMC
  • IPX-LIOSX/SVC Организация доступа к 1-му программному клиенту терминала абонента – WE VoIP iOS SCMC
  • IPX-LNATX/SVC Организация доступа к NAT Traversal Call Connection SCMC
  • IPX-LSCEX/SVC Организация доступа к SBC Lite Call Connection SCMC
  • IPX-LSCXX/SVC Организация доступа к SBC lite Call Engine SCMC
  • IPX-LSDXX/SVC Организация доступа к Samsung Directory Engine SCMC
  • IPX-LSIPX/SVC Организация доступа к SIP Application channel SCMC
  • IPX-LSMPX/SVC Организация доступа к 1-му программному клиенту терминала абонента – WE VoIP Android SCMC
  • IPX-LSWEX/SVC Организация доступа к WiFi Agent SCMC
  • IPX-LSWPX/SVC Организация доступа к 1-му программному IP-телефону (SoftPhone) SCMC
  • IPX-LTRKX/SVC Организация доступа к 1-му SIP-транку SCMC
  • IPX-LUSRX/SVC Организация доступа к 1-му SIP-телефону Samsung SCMC
  • IPX-LVVEX/SVC Организация доступа к VPU каналам VM/AA SCMC
  • IPX-LWBDX/SVC Организация доступа к встроенному ACD Wallboard SCMC

IP-телефоны

  • SMT-i5210S/EUS SIP-телефон, ЖКД, 14 программируемых клавиш, русифицированный
  • SMT-i5220K/EUS SIP-телефон, ЖКД, 24 программируемых клавиш, русифицированный
  • SMT-i5230D/UKA SIP-телефон, ЖКД, 5 программируемых клавиш с прокруткой по назначению, клавиша навигации, русифицированный
  • SMT-i5343K/EUS SIP-телефон (видео), ЖКД, 3*4 программируемых клавиш , клавиша навигации, USB, WFi, Bluetooth, NFC, Camera (опционально)
  • SMT-AW53CA/EUS USB видеокамера
  • SMT-i5264D/UKA Доп. консоль, 64 программируемые клавиши
  • SMT-i3105D/UKA SIP-телефон, ЖКД, 5 программируемых клавиш, русифицированный
  • SMT-i6010K/EUS SIP-телефон, LCD экран 3,2” (128х64), РoЕ, GbE, 12 программируемых клавиш, USB, русификация
  • SMT-i6011K/EUS SIP-телефон, LCD экран 3,2” (128х64), WiFi/Bluetooth, РoЕ, GbE, 12 программируемых клавиш, USB, русификация
  • SMT-i6020K/EUS SIP-телефон, LCD экран 3,2” (384х160), РoЕ, GbE,24 программируемых клавиш, USB, русификация
  • SMT-i6021K/EUS SIP-телефон SMT-I6210K LCD экран 3,2” (384х160), WiFi/Bluetooth, РoЕ, GbE, 24 программируемых клавиш, USB, русификация
  • SMT-A60WB/EUS настенное крепление
  • ezPower FE-48V-24W PoE-инжектор. Мощность PoE – до 24W. Напряжение PoE – 48V (конт. 4,5 (+); 7,8 (-))

Программирование и техническая поддержка

sertsamsung

Если в процессе эксплуатации Вашей АТС возникла необходимость изменения настроек, перепрограммирования или обновления программного обеспечения, эту задачу может решить опытный специалист компании “ОргТелеСервис” прошедший обучение и имеющий сертификат Установщика АТС Samsung при помощи удалённого доступа. Для выполнения подавляющего большинства операций Вам не потребуется вызывать нашего специалиста на место установки станции. АТС Samsung в любое время будет настроена для удовлетворения потребностей Вашего предприятия с максимальной эффективностью.

Где лучше купить IP-АТС Samsung SCM Compact?

Сертификат SamsungКомпания «ОргТелеСервис» является официальным дилером по продажам сетевого, телекоммуникационного оборудования и АТС Samsung на территории России. Соответственно, у нас вы сможете купить IP-АТС Samsung SCM Compact на наиболее выгодных и привлекательных условиях. В нашем каталоге представлены все выпускаемые компанией Samsung модели гибридных и IP-АТС: вы сможете подобрать оборудование, точно соответствующее всем вашим требованиям. Покупая IP-АТС Samsung в компании “ОргТелеСервис”, вы также получаете надёжные гарантии качества, доступную стоимость и удобное обслуживание. Мы будем рады помочь Вам в выборе решения Yeastar, а также ответим на любые возникшие вопросы: просто свяжитесь с нами, и мы предоставим вам всю необходимую информацию.

Интересующие Вас вопросы по подбору оборудования можно сформулировать в письменной форме и отправить по электронной почте info@orgteleservice.ru или задать по телефону: (495) 231-3939; (499) 956-0956.


Наверх