Профессиональные гарнитуры с QD разъемом разработаны для операторов call-центра. Однако, благодаря своей универсальности, они нашли широкое применение и в офисной среде. Разъем Quick Disconnect (QD), предназначенный для быстрого временного отключения гарнитуры, позволяет соединить гарнитуру с любым телекоммуникационным устройством при помощи адаптеров-переходников. Таким образом, даже при замене оборудования связи нет необходимости менять гарнитуры, достаточно приобрести новые переходные адаптеры.
Сам разъем QD предназначен для многократного переключения гарнитуры, разъемы производства Accutone рассчитаны на 10000 циклов включений/выключений. Если каждый оператор приходит на смену со своей собственной гарнитурой, разъем QD оказывается просто необходим. Большинство производителей делают Quick Disconnect собственного стандарта, несовместимых между собой. Accutone также имеет собственную модификацию QD, однако на российский рынок поставляются гарнитуры с коннекторами, полностью совместимые с продукцией компании Plantronics.
Модельный ряд гарнитур с разъемом QD
Accutone TM310 QD
Очень легкая и одна из самых компактных на рынке гарнитур не имеющая аналогов у других производителей
|
Accutone WM610 QD
Самая популярная серия гарнитур Accutone — превосходное соотношение цены и качества
|
Accutone WM610MKII QD
Бестселлер от Accutone в обновленном дизайне (на смену модели WM610 QD)
|
Accutone TB310 QD
Комфортная и компактная гарнитура, одна из самых легких на рынке
|
Accutone WB610 QD
Cерия 610 — самая продаваемая от Accutone. Модель WB610 QD не стала исключением
|
Accutone TM910 QD
Топовая модель от Accutone. Комфортабельность, высокая надежность и отличные акустические характеристики
|
Accutone WB610MKII QD
Бестселлер от Accutone в обновленном дизайне (на смену модели WB610 QD)
Подробней о Accutone WB610MKII QD |
Accutone TB910 QD
Топовая модель от Accutone. Комфортабельность, высокая надежность и отличные акустические характеристики
Подробней о Accutone TB910 QD |
Достоинства и недостатки гарнитур с разъемом QD
Как и любая другая продукция, гарнитуры с разъемом Quick Disconnect имеют свои плюсы и минусы. Анализ и принятие к учету этих факторов остается на усмотрении руководителя колл-центра.
-
Быстрое безобрывное отключение. Оно является основой логики использования разъема QD. Принцип работы разъема Quick Disconnect заключен в том, что при отключении гарнитуры разговорная цепь не размыкается, а закорачивается специальным контактом, благодаря чему канал связи с собеседником не обрывается, и, при повторном подключении гарнитуры, разговор может продолжаться. Разъем QD рассчитан на очень легкое и быстрое отключение, в то же время он обеспечивает очень надежный контакт. QD гарнитуры Accutone при производстве тестируются на количество подключений/отключений . Этот параметр гарантированно составляет более 10 000 раз.
-
Совместимость. Благодаря применению адаптеров-переходников гарнитуры QD могут работать с абсолютно любым оборудованием связи. Это могут быть как обычные телефоны, ip-телефоны, смартфоны, так и компьютеры, ноутбуки, нетбуки и планшеты.
-
Использование персональных гарнитур. Если в вашей компании каждый оператор имеет персональную гарнитуру, то при помощи разъема QD легко обеспечивается замена гарнитуры в начале работы каждого нового оператора , так как QD разъем выдерживает переподключение в сотни раз больше, чем может выдержать разъем USB или RJ.
-
Замена телекоммуникационного оборудования не повлечет обязательную замену гарнитур. Например, при переходе с аналоговой телефонии на компьютерную ip-телефонию достаточно приобрести другие адаптеры-переходники, что точно дешевле, чем покупка новых гарнитур.
-
Оптимальная полоса частот. В отличие от наушников для прослушивания музыки, в которых производители стараются максимально расширить диапазон воспроизводимых частот, такой подход совершенно неприемлем для профессиональных гарнитур QD для операторов call-центра. Дело в том, что при длительной работе звуки с частотами выше 8000 — 10000 Гц постепенно утомляют оператора, к концу смены у оператора снижается производительность работы, а также просто может болеть голова. Для предотвращения этого эффекта в гарнитурах QD диапазон воспроизводимых частот всегда ограничен сверху до оптимальной величины 3500 — 4000 Гц.
-
Стоимость. Гарнитуры QD стоят, как правило, дороже аналогов с разъемами RJ или 2,5 мм.
-
Дополнительные расходы. Для подключения гарнитур QD к оборудованию требуется дополнительный кабель -переходник, что увеличивает расходы колл-центра
Где лучше купить профессиональные гарнитуры с разъемом QD?
Компания «ОргТелеСервис» является официальным партнером Panasonic, Accutone, Plantronics и Jabra. Соответственно, у нас вы сможете купить любую продукцию данных вендоров на наиболее выгодных и привлекательных условиях. В нашем каталоге представлены все выпускаемые данными компаниями модели гарнитур с разъемом QD: вы сможете подобрать оборудование, точно соответствующее всем вашим требованиям. Покупая с профессиональные гарнитуры с QD разъемом в компании «ОргТелеСервис», вы также получаете надёжные гарантии качества, доступную стоимость и комфортное обслуживание. Мы будем рады помочь вам в выборе гарнитур, а также ответить на любые возникшие у вас вопросы: просто свяжитесь с нами, и мы предоставим вам всю необходимую информацию.
Интересующие Вас вопросы по подбору оборудования можно сформулировать в письменной форме и отправить по электронной почте info@orgteleservice.ru или задать по телефону: (495) 231-3939; (499) 956-0956.