Samsung — признанный мировой лидер в производстве систем связи и коммуникаций для бизнеса. На российском рынке компания представляет широкую линейку продуктов АТС Samsung серии OfficeServ, в которую входят телефонные станции ёмкостью от нескольких единиц портов до нескольких сотен портов, а также новейшее чистое IP-решение — серию Samsung Communication Manager (SCM) ёмкостью до 3000 портов (6000 портов в режиме Active/Active).
Компания «ОргТелеСервис» является официальным партнером по продажам сетевого, телекоммуникационного оборудования и АТС Samsung на территории России.
Компаниям малого и среднего бизнеса следует обратить внимание на решение SCM Compact, а для удовлетворения запросов по обеспечению средой для бизнес-общения средних и крупных предприятий предлагается решение SCM Express. Выбор в пользу приобретения и установки SCM позволит развивающемуся бизнесу экономить на расширении коммутационной системы и её функционала в процессе роста бизнеса и усложнения бизнес процессов, за счет простоты масштабирования. Отличительными особенностями АТС Samsung SCM является поддержка встроенных серверов приложений, к которым можно отнести сервера Голосовая Почта/Автоответчик (VM/AA), Автоматического Распределения Вызовов (ACD), Конференций (Conference), Пограничного Контроллера Сессий (SBC) и др. Если говорить о ёмкости, поддерживаемой АТС серии SCM, то SCM Compact обеспечивает услугами PBX до 512 абонентов, а SCM Express расширяется до 3000 портов (6000 портов в режиме Active/Active). Эти АТС могут быть качественным и быстрым решением по телефонизации удалённых офисов и обеспечению их надёжной связи с Головным офисом.
Интересующие Вас вопросы по подбору оборудования можно сформулировать в письменной форме и отправить по электронной почте info@orgteleservice.ru или задать по телефону: (495) 231-3939; (499) 956-0956.
Линейка продуктов АТС Samsung
 |
 Samsung Communication Manager (SCM Compact)
от 190 320 руб.
Цена указана с учетом НДС 20%
IP-АТС Samsung SCM Compact — IP-телефония нового поколения для компаний и организаций с численностью сотрудников до 512 человек.
- Поддержка до 512 пользователей
- Возможность подключения по SIP, PRI, BRI, FXO и FXS
- Поддержка протоколов взаимодействия со сторонними приложениями (SIP, CSTA, TAPI, JTAPI, HTTP, FTP, TFTP, JAVA)
- Встроенные сервера приложений VM/AA, Конференций, Системы Записи Разговоров, Lite ACD
- Встроенный контроллер пограничных сессий (SBC) и поддержка NAT Traversal
Подробней о SCM Compact
|
 |
Samsung Communication Manager (SCM Express)
Снята с производства
Рекомендуемая замена — SCM Compact
IP-платформа Samsung Communication Manager Express — решение сегодняшнего дня для задач, которые будут стоять завтра.
- Сервер большой IP-емкости с возможностью резервирования
- Поддержка до 3000 пользователей (до 6000 в режиме Active/Active)
- Типы режимов работы сервера: Active, Active/Standby, Active/Active, Active/Standby-Active/Standby
- Поддержка медиа шлюзов OfficeServ7070/7100/7200/7400 и IPX-G500B
- Макс. кол-во шлюзов — 256 (до 512 в режим Active/Active)
- Возможность подключения по SIP, PRI, BRI, FXO и FXS (кол-ва зависят от используемого медиа шлюза)
- Встроенные сервера приложений: Конференция, IVR (Голосовая почта, приветствие и т.д.), ACD (Сервер автоматического распределения вызовов), UMS
Подробней о SCM Express
|
 |
OfficeServ 7070
Снята с производства
Рекомендуемая замена — SCM Compact
IP-АТС Samsung OfficeServ 7070 — революционное решение, все что нужно современному офису (с кол-вом сотрудников до 52 человек) в компактном исполнении и по доступной цене.
- Ёмкость одного узла (max. 99 узлов) до 52 внутренних телефонов
- До 28 внешних аналоговых линий
- Возможность интеграции в сети ISDN PRI и VoIP (SIP, SPNet)
- Встроенный Автосекретарь
- Проводные, программные и беспроводные IP телефоны
Подробней о OfficeServ 7070
|
 |
OfficeServ 7100
Снята с производства
Рекомендуемая замена — SCM Compact
Медиа-шлюз Samsung OfficeServ 7100 — самое компактное конвергентное решение (1U), предназначенное для удовлетворения потребностей связи, компаний и филиалов с небольшим количеством сотрудников.
- Емкость одного узла до 32 внутренних телефонов
- До 24 внешних аналоговых линий
- Возможность интеграции в сети ISDN и VoIP (H.323, SIP, SPNet)
- Управляемый IP — коммутатор
- Проводные, программные и беспроводные IP телефоны
Подробней о OfficeServ 7100
|
 |
OfficeServ 7200
от 65 880 руб.
Цена указана с учетом НДС 20%
Конвергентная АТС Samsung OfficeServ 7200 — решение для малого и растущего бизнеса, с общим количеством внешних и внутренних портов до 192.
- Ёмкость одного узла до 120 внутренних телефонов
- До 2 каналов ISDN PRI
- Возможность интеграции в сети VoIP
- Управляемый IP — коммутатор
- WAN маршрутизатор(2Xethernet 10/100 T-Base, v35, FireWall, DHCP, NAT, DMZ, Сканер сетевых атак)
- Проводные, программные и беспроводные IP телефоны
Подробней о OfficeServ 7200
|
 |
OfficeServ 7400
от 176 400 руб.
Цена указана с учетом НДС 20%
IP-платформа нового поколения медиа-шлюз Samsung OfficeServ 7400 обладает наибольшей ёмкостью не только среди коммутаторов серии OfficeServ 7000, но и среди всех конвергентных систем представленных на Российском рынке.
- Ёмкость одного узла до 480 внутренних портов
- До 8 каналов ISDN PRI
- До 480 аналоговых внутренних телефонов
- Возможность интеграции в сети ISDN и VoIP(H.323, SIP, SPNet)
- Управляемый гигабит IP-коммутатор
- Гигабит WAN маршрутизатор
- Проводные, программные и беспроводные IP телефоны
Подробней о OfficeServ 7400
|
Концепция АТС Samsung OfficeServ
Система OfficeServ специально сконструирована так, чтобы справиться с любой поставленной задачей, предоставить законченное решение на основе современных Интернет-приложений наряду с интеллектуальностью и стабильностью традиционных технологий телекоммуникации.
Обладая широкими функциональными возможностями, АТС Samsung OfficeServ является эффективным и предпочтительным решением для любой структуры — офиса, гостиницы, школы, поликлиники или разветвлённой сети филиалов и салонов. Любая организация может использовать преимущества современных конвергентных сетевых технологий.
Гибкость и надежность АТС Samsung
Сегодня системы связи означают гораздо больше, чем телефонные переговоры. Задачи бизнеса диктуют потребности в обмене речевой, факсимильной и видеоинформацией наряду с компьютерными данными по единым телекоммуникационным сетям. Гибкость конфигурации и настроек — ключевое свойство системы АТС Samsung OfficeServ, которое позволяет эффективно управлять крупным и средним бизнесом.
Используя передовые технологии IP и ISDN, одна система OfficeServ позволяет одновременно обслужить до 600 абонентов — 360 проводных и 240 IP, не считая возможности организовать связь между системами.
Кроме того, АТС Samsung OfficeServ поддерживает широкий модельный ряд цифровых телефонных аппаратов, обеспечивающих оптимальный выбор функций для пользователя.
Инвестиции в будущее
Блочно-модульная архитектура АТС Samsung OfficeServ позволяет наращивать абонентскую ёмкость и расширять системные возможности быстро и именно тогда, когда возникает необходимость. Возможности объединения систем в корпоративную сеть, ISDN, W-LAN, приложений компьютерной телефонии (CTI), центра обслуживания вызовов , голосовой почты и маршрутизации (LCR) позволяют эффективно и просто удовлетворить все требования. Пользователи систем Samsung iDCS и SDCS имеют уникальную возможность сохранить значительную долю своих вложений в инфраструктуру связи, так как большинство интерфейсных карт и системные телефоны совместимы с новой системой OfficeServ. Для тех пользователей, кто нуждается в расширении ёмкости или дополнительных возможностях, АТС Samsung OfficeServ предоставляет гибкое решение с более широким спектром системных функций при сохранении традиционного внешнего вида станции.
Передовые технологии связи под рукой
В системе OfficeServ заложены широчайшие стандартные и дополнительные функции, позволяющие Вам максимально реализовать потенциал систем связи. Простая и удобная система вызова функций позволяет любому абоненту в полной мере оценить преимущества тщательно подобранной функциональности АТС Samsung OfficeServ.
Идентификация — говорящие цифры
Используя мощные возможности технологии ISDN, АТС Samsung OfficeServ позволяет Вам видеть номера звонящих при входящих вызовах (CLI) и контролировать передаваемую информацию при звонках каждого абонента. Более того, OfficeServ может ассоциировать входящие телефонные звонки с именами из системной внутренней телефонной книги или внешней базы данных. Имя звонящего выводится на дисплей цифрового телефона, давая пользователю дополнительную информацию. Одним нажатием кнопки можно сохранить полученный номер, чтобы впоследствии перезвонить по нему. Также можно быстро просмотреть список сделанных, отвеченных и неотвеченных звонков. Во время разговора Вы можете добавить новый номер в список номеров для быстрого набора — просто вызовите функцию и следуйте подсказкам на дисплее. Сочетание сервисов CLI и DDI позволяет обработать каждых пришедший вызов с учетом информации как о вызывающей стороне, так и о набранном номере. Вся имеющаяся информация может быть выведена на дисплей одновременно. Эти функции помогают Вам лучше ориентироваться в потоке телефонный переговоров.
Автоматическое распределение вызовов ( UCD) — электронный интеллект в Вашем офисе
Уникальный интегральный пакет UCD в составе всех систем OfficeServ, даёт возможность оптимизировать обслуживание входящих вызовов и максимально повысить эффективность обслуживания клиентов. Вызовы распределяются системой по правилу «первым пришёл — первым обслужен», что сокращает время ожидания ответа и равномерно распределяет нагрузку между всеми подключёнными абонентами. Если все члены группы заняты, вызов автоматически ставится в очередь. АТС Samsung OfficeServ обслуживает до 20 групп, каждая из которых объединяет до 48 операторов.
АТС Samsung OfficeServ ведёт учёт и статистику вызовов по каждой группе и каждому оператору, давая возможность руководителю легко и быстро получить статистическую информацию прямо на дисплее своего цифрового телефона.
ISDN — быстрая и надёжная цифровая связь
ISDN — цифровая сеть интегрального обслуживания — лучший способ связи с окружающим миром. Система OfficeServ поддерживает интерфейсы ISDN BRI и PRI, имея преимущества:
- быстрое соединение, передача голоса без искажений и шумов;
- высокая функциональность за счёт передачи идентификации вызывающей стороны (CLI) и набранного номера (DDI);
- выбор оптимальных маршрутов;
- дополнительные возможности по мере развития протоколов и стандартов;
- высокая пропускная способность; организация видеоконференций и передачи данных, объединение локальных компьютерных сетей офисов и филиалов.
Управление вызовами — перенаправление, перевод и конференция
ISDN — гибкое управление соединительными каналами, которое позволяет свободно перенаправить или перевести вызов другому абоненту. «Вам всегда можно дозвониться», где бы Вы ни были. Входящий вызов может быть перенаправлен или переведён из одного офиса в другой, на мобильный или домашний телефон. Проблема территориальной разобщённости больше не существует. Телефонные конференции между сотрудниками позволяют существенно сократить сроки и затраты на проведение совещаний и поездки. Конференции в системе OfficeServ позволяют объединять до пяти участников.
Текстовые сообщения
АТС Samsung OfficeServ позволяет абонентам обмениваться текстовыми сообщениями через дисплей телефона прямо во время телефонного разговора. Каждый абонент может «оставить» на своём аппарате текстовое сообщение из стандартного списка, которое будет выводиться на дисплей позвонившего абонента ( например: « out to lunch», «on holiday», «send to voicemail» и т.д.).
Call Centre — компьютерная система обработки вызовов
Специальное программное обеспечение Call Centre прекрасно интегрируется с технологиями OfficeServ, предоставляя информацию о позвонивших клиентах и работе операторов. Текущая статистическая информация по обслуженным вызовам выводится на дисплей компьютера или общий экран. При помощи этой информации работа оператора или группы в целом может быть легко проанализирована. АТС Samsung OfficeServ предоставляет возможность оперативного наблюдения, анализа и управления коммуникационными ресурсами предприятия.
Q.SIG сети
Q.SIG — международный стандартный открытый протокол объединения телефонных систем в единую сеть для повышения функциональности и эффективности их совместной работы. Система OfficeServ маршрутизирует входящие вызовы между сетевыми узлами ( например, по корпоративной сети офисов и филиалов) и устраняет привязку телефонных номеров внутри организации к конкретному офису. Объединённые в сеть станции можно запрограммировать в единую сеть функционирования системы. Все абоненты станции могут использовать:
- единый корпоративный номерной план;
- перенаправление и перевод вызовов по сети с оптимизацией маршрутов;
- сетевые конференции.
Быстрая и надёжная связь с сетевыми станциями, филиалом офиса позволяет организовать единый центр обработки вызовов для всей организации.
Коды учёта — контроль стоимости
АТС Samsung OfficeServ содержит встроенный механизм кодов учёта для входящих и исходящих вызовов. Коды учёта позволяют распределить все вызовы по группам учёта или счетам. OfficeServ даёт возможность быстро получить точную информацию о стоимости переговоров для каждого счёта или учётной группы.
IP-телефония
Интернет-технологии открывают новые информационные потоки и неограниченные возможности для пользователей. АТС Samsung OfficeServ реализует последние достижения конвергенции IP. Технология «Голос поверх IP» (VoIP) кодирует голосовую информацию и преобразует её в Internet протокол. В таком виде информация передаётся как данные в компьютерных сетях.
Предлагаемые системой АТС Samsung OfficeServ IP-решения значительно уменьшают общие расходы на телефонную связь. Реализация протоколов H.323, G.711 и SIP в OfficeServ позволяет удалённым абонентам использовать полный спектр системных функций. Независимо от удалённости абонентов — система работает как единый узел связи.
Система АТС Samsung OfficeServ воплощает идею распределённого офиса, имея возможность легко подключать индивидуальные места, рабочие группы и филиалы.
Автосекретарь
В системе OfficeServ установлен автосекретарь и система голосовой почты. Вы можете быть абсолютно уверены, что ни один звонок не останется без ответа. Автосекретарь может предложить позвонившему воспользоваться интерактивным голосовым меню. Чтобы достичь максимального уровня обслуживания, автосекретарь может работать совместно с системой голосовой почты.
Голосовая почта
АТС Samsung OfficeServ предоставляет возможность использовать систему голосовой почты, которая полностью интегрируется, легко программируется и администрируется. Пользователь может записать персональное приветствие, перенаправить сообщения коллегам или на другой номер, прослушать записываемое сообщение и решить ответить лично, оставив сообщения группам абонентов, записать персональные заметки или телефонную беседу.
Информация об оставленных сообщениях высвечивается на дисплее системного аппарата.
Ваш персональный компьютер и Ваш телефон
Современные телекоммуникации предусматривают активный информационный обмен данными через компьютерные сети. Система OfficeServ разработана с учётом технологий интеграции компьютеров и телефонии ( CTI ). Пакет программ CTI является простым в использовании и недорогим инструментом, позволяющим улучшить работу предприятия. Информация о телефонных вызовах, сообщениях и контактах появляется на мониторе компьютера, превращая телефонный аппарат в часть компьютеризированного рабочего места. Программы CTI удовлетворяют требования Microsoft TAPI и совместимы с рядом стандартного программного обеспечения.
При помощи Samsung Smart CTI Вы получите полное управление Вашим телефонным аппаратом с Вашего персонального компьютера. Такие функции, как набор номера, перенаправление вызова, быстрый набор и установление телеконференции можно выбрать на экране. Структура пакета CTI для OfficeServ специально разработана с учетом реальных потребностей предприятий различной структуры и эффективности применения современных систем связи.
Маршрутизация исходящих вызовов — снижение расходов
АТС Samsung OfficeServ предоставляет ряд мощных инструментов управления и анализа, включая учёт стоимости разговоров и полный отчёт о входящих и исходящих соединениях. Можно запрограммировать ограничения для определённых типов звонков (например: международные или междугородные номера, платные информационные службы и т.п.), чтобы исключить несанкционированные вызовы и соответствующие расходы. Гибкая система маршрутизации позволяет выбирать один из 32-х различных маршрутов в зависимости от набранного номера, что даёт возможность максимально удешевить каждый конкретный разговор.
So Bus — эффективные сетевые подключения
Технология So Bus является элементом цифровых сетей интегрированного сервиса и используется для ISDN подключения разнообразного сетевого оборудования. Это позволяет пользователям, подключённым по локальной сети, получить высокоскоростной доступ к сети Internet без использования дополнительной выделенной линии, а также обеспечить dial-up доступ в локальную сеть удалённым пользователям и сотрудникам удалённых офисов. Каждая шина So Bus обеспечивает скорость передачи 128 kbit/s. Более высокая пропускная способность достигается объединением нескольких шин и может быть динамически распределена между пользователями.
Программирование и техническая поддержка
Если в процессе эксплуатации Вашей АТС возникла необходимость изменения настроек, перепрограммирования или обновления программного обеспечения, эту задачу может решить опытный специалист компании «ОргТелеСервис» прошедший обучение и имеющий сертификат Установщика АТС Samsung при помощи удалённого доступа.
Для выполнения подавляющего большинства операций Вам не потребуется вызывать нашего специалиста на место установки станции.
АТС Samsung в любое время будет настроена для удовлетворения потребностей Вашего предприятия с максимальной эффективностью.
Где лучше купить IP-АТС Samsung?
Компания «ОргТелеСервис» является официальным дилером по продажам сетевого, телекоммуникационного оборудования и АТС Samsung на территории России. Соответственно, у нас вы сможете купить IP-АТС Samsung на наиболее выгодных и привлекательных условиях. В нашем каталоге представлены все выпускаемые компанией Samsung модели гибридных и IP-АТС: вы сможете подобрать оборудование, точно соответствующее всем вашим требованиям. Покупая IP-АТС Samsung в компании «ОргТелеСервис», вы также получаете надёжные гарантии качества, доступную стоимость и удобное обслуживание. Мы будем рады помочь Вам в выборе решения Samsung, а также ответим на любые возникшие вопросы: просто свяжитесь с нами, и мы предоставим вам всю необходимую информацию.
Интересующие Вас вопросы по подбору оборудования можно сформулировать в письменной форме и отправить по электронной почте info@orgteleservice.ru или задать по телефону: (495) 231-3939; (499) 956-0956.
Наверх
