Спрут-NR

СПРУТ NR Автономный сетевой регистратор телефонных переговоров Обслуживаемые линии: до 4-х телефонных линии или линейных аудиовыхода Объем памяти — 32 Гб (опциально увеличение до 64Gb) Габариты — 140х110х20 мм, в металлическом корпусе Внешний блок питания 5В или PoE 50 000 руб. Цена указана за NR/А2/32Gb (2 канала) с учетом НДС 20% 55 000 руб. Цена указана за NR/А4/32Gb (4 канала) с учетом НДС 20% Указанная стоимость является рекомендованной. Отправьте запрос, чтобы узнать о возможных специальных предложениях и проектных скидках Отправить запрос Гарантийные обязательства Гарантия на оборудование — 1 год Доставка Осуществляем доставку заказанного Вами оборудования в любой регион и населенный пункт России. Доставку по РФ рекомендуем поручить транспортной компании (ТК) «Деловые линии». Доставка до дверей ТК, оформление груза на отправку — услуга бесплатная.

Инструкция (паспорт устройства)

«СПРУТ NR» — сетевой регистратор телефонных переговоров, с возможностью работы в автономном режиме

«СПРУТ NR» — малогабаритный регистратор для автоматической записи сигналов от аналоговых телефонных линий, микрофонов и линейных выходов. Обеспечивает удаленное считывание накопленной информации по IP-сети и отправку по e-mail.
Запись осуществляется на съемную карту памяти, установленную в устройстве. Считывание и обработка информации может осуществляться либо «вручную» непосредственно с карты памяти, либо удаленно по IP-сети средствами ПО «Спрут-7».

Обслуживаемые линии:

• Максимальное количество записываемых каналов 4 канала.

Описание

Сетевой регистратор «СПРУТ NR» — инновационное решение на рынке профессиональных систем автоматической записи телефонных разговоров. Если для традиционных систем записи телефонных разговоров требуется специально выделенный компьютер, который должен быть всегда включен и на котором не рекомендуется работать, чтобы случайно не «травмировать» (вирусы, зависания, перезагрузки) архивы записи, то «СПРУТ NR» полностью автономное устройство. Вся информация по телефонным звонкам записывается на внутреннюю карту памяти устройства, с которой скачивается или автоматически передается на компьютер по IP сети. При этом компьютер с программным обеспечением может находиться на любом расстоянии.

Устройство позволяет записывать до 4-х одновременных разговоров по аналоговым телефонным линиям. Так как оно легко подключается и является миниатюрным, то им можно поочередно контролировать разные телефоны. Например, в один промежуток времени мониторить разговоры отдела продаж, затем контролировать отдел закупок, отдел обслуживания клиентов и т.д.

Сетевой регистратор телефонных разговоров «СПРУТ NR» комплектуется программным обеспечением «Спрут-7», которое зарекомендовало себя как профессиональная и надежная система записи, обладающая широким функционалом. ПО может бесплатно устанавливаться на любое количество компьютеров.

Сетевой регистратор «СПРУТ NR» сохраняет следующую информацию о телефонном разговоре:

• запись разговора (фонограмма)
• осциллограмма разговора
• дата, время, длительность сеанса связи
• исходящий/входящий номер

Кроме стандартных функций хранения записи телефонного разговора и информации о нем регистратор «СПРУТ NR» позволяет:

• Формировать развернутые отчеты в формате Excel. Можно получить отчет, как по ФИО сотрудника, так и по входящему номеру, дате, интервалу времени, количеству звонков входящих или исходящих. Можно задать минимальную длительность разговора. При этом отчет может быть как по отдельному сотруднику, так и сводный по всем абонентам.
• Разграничивать права пользователей. Например, большинству пользователей можно разрешить только прослушивание, без возможности удаления и копирования разговоров.
• Автоматически получать запись важных звонков по e-mail. Система позволяет настроить автоматическую отправку звонков с определенного номера по электронной почте. Данная функция позволит не пропустить звонок от важного лица и избавить от необходимости мониторинга всех разговоров.
• Стенографировать телефонный разговор. Устройство имеет текстовый редактор для стенографирования, позволяющий с помощью «быстрых клавиш» управлять основными функциями плеера, не выходя из окна редактора. Данная функция полезна при необходимости задокументировать нужный разговор.
• Быстро определить тон переговоров. Масштабируемая осциллограмма разговора позволяет, без прослушивания всего разговора оценить его эмоциональную окраску (повышение тона разговора) и наличие продолжительных пауз.
• Размещать запись разговора конкретного абонента непосредственно в базе данных. В Спрут-NR реализована возможность интеграции системы записи с пользовательскими базами данных (например, 1С:СRM).
• Автоматически архивировать информацию. Функции автоматической архивации информации на внешние цифровые носители.

Преимущества регистратора телефонных разговоров «СПРУТ NR»

• Автономность от ПК. Не нужно выделять специальный компьютер под систему, нет зависимости от перепадов электричества.
• Малые габариты. Устройство умещается на ладони, что позволяет его закрепить практически в любом удобном месте, недоступном для нежелательных глаз.
• Неограниченное число пользователей системы. Любой системой СПРУТ может пользоваться любое количество абонентов без покупки дополнительных лицензий.
• Градация контролируемых каналов кратно 1. Что позволяет получить систему, контролирующую необходимое количество каналов без лишней переплаты.
• Расширенный функционал (черные/белые списки, отправка важных записей по e-mail, текстовый редактор для стенографирования, осциллограмма разговора, связь с базами данных и др.)
• Возможность с помощью одного компьютера работать с целой сетью сетевых регистраторов, как с единым устройством. Система на базе регистраторов «СПРУТ NR» может включать в себя от одного до 128 контролируемых каналов, поддерживая всю информацию в единой базе.
• Легкая установка. Достаточно подключить устройство к телефонным линиям и к IP-сети и им уже можно пользоваться.
• Удобный русскоязычный интерфейс. Устройство использует ПО «Спрут-7», имеющее удобный и интуитивно понятный интерфейс, не требующий специального обучения.
• Надежность системы. Наша компания разрабатывает системы записи более 15 лет. Среди наших клиентов: Микрософт, Сбербанк, Газпром, Роснефть, Ростелеком, Инком-недвижимость, МИАН, МВД, ОВД, МЧС, ФСО, Верховный суд РФ, Прокуратура, ФСКН, Больница им. Семашко, Институт Склифосовского и многие другие.
• Гарантия 3 года.

Регистраторы «СПРУТ NR» могут использоваться в составе «СПРУТ-7» вместе с другими компонентами системы – модулем записи VoIP, платами компьютерной телефонии (для записи Е1, ISDN и т.д.).

Характеристики

Почему выгодно купить сетевой автономный регистратор телефонных разговоров «СПРУТ NR» в компании ОргТелеСервис?

Компания «ОргТелеСервис» является официальным партнёром компании-производителя решений СПРУТ — Агат-РТ (Российские Технологии). Соответственно, у нас вы сможете купить системы записи СПРУТ на наиболее выгодных и комфортных условиях. В нашем каталоге представлены все выпускаемые компанией Агат-РТ системы записи: вы сможете подобрать оборудование, точно соответствующее всем вашим требованиям. Покупая системы СПРУТ в компании «ОргТелеСервис», вы также получаете надёжные гарантии качества, доступную стоимость и удобное обслуживание. Мы будем рады помочь Вам в выборе решения СПРУТ, а также ответим на любые возникшие вопросы: просто свяжитесь с нами, и мы предоставим вам всю необходимую информацию.

Интересующие Вас вопросы по подбору оборудования можно сформулировать в письменной форме и отправить по электронной почте info@orgteleservice.ru или задать по телефону: (495) 231-3939; (499) 956-0956.

Наверх