Удаленное программирование АТС Panasonic является оптимальным решением в ситуациях, требующих оперативной перенастройки станции, проверки работы оборудования в случае сбоев или возникновения неоднозначных или конфликтных ситуаций с оператором связи. Помимо этого, удаленное администрирование обеспечивает оптимальную эффективность обслуживания АТС при наличии соответствующей квалификации у сотрудника, выполняющего сервисные и профилактические работы, так как позволяет проводить их без необходимости личного посещения офиса. Нужно учитывать, что данная опция не может быть использована в моделях АТС старого образца, архитектура которых подразумевает администрирование только с помощью системного телефона.

Способы удаленного программирования

Современные АТС используют два варианта удаленного администрирования с помощью сети Интернет.

Через встроенный LAN-порт. Для реализации данного способа требуется наличие публичного статического IP-адреса для выхода в Интернет. После присваивания адреса телефонной станции имеется возможность получения доступа к ее настройкам через сеть, находясь в любой точке. Присваивание IP для конкретной АТС также может быть проведено силами удаленного администратора. Обычно для этого требуется получение скорректированных настроек для станции и ее последующая перезагрузка.

Через удаленный рабочий стол. Для реализации данного способа на компьютере должна быть установлена программа TeamViewer. При этом сам ПК должен быть подключен к телефонной станции посредством интерфейса USB и иметь активированное ПО, предназначенное для администрирования станции (например PC-консоль).