Корректный выбор АТС является важной задачей для организации любого уровня, от небольшого офиса до крупной компании с разветвленной сетью филиалов. От выбора телефонной станции, которая должна в полной мере соответствовать специфике и объему работы предприятия, зависит эффективность деятельности компании.

Критерии выбора

Специфика линий связи. На выбор модели Panasonic АТС оказывает влияние количество и тип городских и внутренних линий, имеющихся на объекте. Оптимальное среднее соотношение исходящих и поступающих вызовов составляет 3*8 — 3 городских порта и 8 внутренних подключений (рабочих мест).

Количество рабочих мест. На выбор модификации АТС также оказывает влияние количество точек телефонизации (включая факсы, модемы и т. д.). При этом требуется отдельно учитывать количество абонентов с цифровыми и аналоговыми аппаратами, а также число пользователей с ISDN-терминалами.

Потенциал развития организации. При выборе оборудования необходимо принимать в расчет перспективы развития компании, динамику возникновения рабочих мест и иные факторы, которые могут обусловить необходимость изменение емкости АТС. Для последующего увеличения эффективности станции целесообразно приобретать модификацию, имеющую определенный резерв для подключения добавочных линий, или использовать оборудование модульной архитектуры (например iPECS или подобные ей модели).

Количество системных телефонов. Для корректного подсчета системных телефонов рекомендуется ознакомиться со структурой конкретной организации. Так как системные аппараты характеризуются расширенным сервисным функционалом по сравнению с обычными аналогами, телефоны данного типа чаще всего устанавливают у директоров, секретарей, руководителей структурных подразделений и т. д. Кроме того, требуется учитывать, что некоторые системные аппараты бывают совместимы исключительно с АТС того же бренда или могут требовать четырехпроводную линию для подключения, что также оказывает влияние на выбор станции.